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口述
松江改革开放
KOUSHU SONGJIANG GAIGE KAIFANG
(1978—2018)

284 杏林义工志愿者引导
患者就医

一个服务品 牌。
从成立到现在，无论寒暑，义工们风雨无阻，始终坚守在为患者服务的

平凡岗位上。犹记得，2017 年夏天连日高温，酷暑难耐，义工们没有中断服

务，即便是年龄普遍偏长的夕阳红志愿服务队也不例外，他们甚至成为杏林
义工的中坚力量。尤其要提到的是义工勾桂菊，她是中坚力量中的中坚，毫

不夸张地讲，有杏林义工的地方就有勾桂菊，她常说：“杏林义工就是她的

家，患者就是她的家人。”正是因为有这样一群富有爱心、乐于奉献的人，患
者就医才变得顺利了，也正是因为有他们的默默付出，杏林义工才得到了大

家的认可。在杏林义工的办公室里，多是患者赠送的锦旗和表扬 信。
锦旗与表扬信的背后，有无数个感人的故事曾经在患者与义工之间上演。

有一名叫张艳杰的义工，有一次在服务时碰见一名高龄驼背老人，他不仅主

动搀扶老人陪同挂号就诊，到了午饭时间还用自己的就餐券为老人在食堂买
了盒饭，下午接着帮老人取报告、配药，直到把老人送到车站才离开。那一

天非常热，38 度的高温炙烤，送完老人回来，张艳杰的衣服都被汗水浸湿。

我当时正巧路过门诊大厅，听其他义工讲起张艳杰的事，我向他表示感谢，
他却笑道：“怕辛苦我就不来杏林义工服务队了，怕辛苦杏林义工服务队也不

要我 啊！”

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