Page 546 - 松江年鉴2015
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分析,加强网络食品安全舆情检测与                      全状况总体满意度达90.1%,75.1%的
               处置。                       (孙冠男) 市民认为松江食品安全状况情况有了

                                                     好转。市民食品安全知晓度为77.8分,
                “食品安全投诉”平台建设                         在家庭食品制作过程中的安全和卫生
                                                     意识有进一步提高,特别在处理生熟制
                   2014 年,松 江 积 极 依 托 全 市            品、烧熟煮透食物等食物制作过程中,
              “12331”、“12345”食品安全投诉举报受               更多市民采取了卫生安全的方法和措
               理平台,规范统一全区食品安全投诉举                     施。在选购食品方面,有96.9%的市民
               报受理流程,辖区食品安全投诉举报渠                     会在购买食品时查看食品包装标签,超
               道统一归口至“37012331”  热线。在                过9成的市民会选择相对透明塑料桶

               市、区统一电话平台上受理、查处各类                     装和玻璃桶装的食用油,近7成市民购
               投诉举报案件,细化有奖举报措施,鼓                     买食品时会索要发票。
               励公众积极参与食品安全社会监督。                          调查表明,对于过期药品安全问
               热线平台、各相关职能部门全年共受                      题,市民有较好的安全意识。38.7%的
               理各类食品投诉举报2725起,查处率                    市民在药品过期前就会使用完,47.4%
               100%,投诉举报案件较去年1328起增                  的市民每年处理掉的药品价值在100
               加105%,有奖举报及奖励金额13.48万                 元以下,基本上做到药尽其用。当市民

               元,兑现奖金6.03万元。             (孙冠男) 发现过期药品时,50.5%的人会把药放
                                                     到药店或居委会的过期药品回收箱里,
                   市民食药安全状况评价                        比上年降低4.5%;无法分辨药品是否
                                                     过期只占到3.8%。
                   2014年度,松江区市民对区食品安                                           (孙冠男)




















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