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《2021年松江区深化“一网通办”改革工作要点》音视频解读

信息来源: 发布时间:2021-05-18
主持人:疫情期间,相信大家都有这样的熟悉场景,无论您是去医院、景点或是其他一些公共场合,工作人员都会提示您出示健康码,那么这个健康码也是随申码中的一个版块体现,随申码具体有哪些常规的使用,我们先请严科长来给大家介绍一下:
严晨:“随申码”是本市公共管理和服务领域的市民随身服务码,是政府服务企业、市民的新型载体,是上海新型智慧城市建设的基础工具,是二维码数字名片、可信身份凭证。
在新冠肺炎疫情爆发后,本市及时在“随申办”推出“随申码”应用服务,广泛使用于各类公共场所中出入登记,通过大数据赋能,有效支撑疫情防控和复工复产复市。
目前,“随申码”的功能还在不断进行新增拓展,包括实现公立医疗机构就医服务,实现“一码就医”;整合地铁、公交等公共交通乘车码,实现“一码通行”;整合各类文化、旅游资源,实现“一码畅游”;还有,最近大家都非常关心的疫苗接种,也提供了记录查询、出示等服务。
主持人:刚刚提到的是“随申办”中“随申码”的“亮码”服务,下面给大家介绍一下“随申办”中电子证照的“亮证”服务。为什么会有“亮证”服务的出现?
严晨:大家对实体证照已经非常的熟悉了,涉及到个人的身份证、结婚证、驾驶证、社保卡等等,涉及到企业的营业执照、许可证等等,这些实体证照在我们生产生活中均需要经常用到,但是由于实体证照数量多、不易携带、容易丢失需要补领(补办)等问题,近年来,市大数据中心推进了电子证照归集共享工作,将上述实体证照统一归集到市大数据中心,市民可以通过“随申办”进行添加、展示。截至今年3月底,已累计归集了1330类电子证照、归集张数达1.34亿张。
主持人:您刚刚说到截至今年3月底,已累计归集了1330类电子证照、归集张数达1.34亿张,在这里能不能简单给我们举一些例子?
严晨:已经实现归集的这些证照按照类别分主要是个人证照(比如居民身份证、结婚证、驾驶证、学生证等等)、电子证明(包括出生医学证明、户籍证明、无犯罪记录证明等等)、职业证照(包括医师执业证、导游证、律师执业证、教师资格证等等)、法人证照(包括营业执照及生产经营的相关许可证等等)。此外,目前“随申办”还在积极推进试点归集长三角三省一市的相关电子证照,方便群众办事。
主持人:那么,归集到“随申办”的这些电子证照,能给我们带来什么便利呢?这些电子证照又主要应用在哪些领域?
严晨:一是政务服务领域:我们之前去政府部门窗口办事,可能需要提供各类证照的复印件,如果办事前忘带,可能事情就办不了。现在只要部门在“一网通办” 办事指南上公布了相关证照可以进行“免交”,那么我们就可以通过“随申码”展示电子证照或政务服务窗口人员直接调取电子证照的方式,就可以“免交”相关证照。前面提到,因为市大数据中心已经将我们生产、生活中大部分常用、高频的证照已经归集,所以能够实现“免交”的证照范围很广,这就大大提高了我们办事的效率和体验度。
主持人:您刚刚提到的“免交”,具体有哪些可适用“免交”的内容呢?
严晨:例如身份证、户口簿、驾驶证、结婚证、出生医学证明等个人证件、证明,营业执照、各类经营许可证等涉企证件、证明都是适用于“两个免于提交”的常见材料。
主持人:除了上述的政务服务领域,还有其他场景领域适合用电子证照的吗?
严晨:另一个是社会化场景领域:身份证、驾驶证等这些实体证照不仅在政务服务办理过程中需要,在一些社会化场景中也需要,比如去酒店需要出示身份证;去图书馆需要出示图书证;去景点购票需要出示身份证,如需打折优惠,还要出示教师资格证、学生证等等,有时忘带实体证照可能就无法进行相关活动。
主持人:前面的内容,我们说到的都是本人本人办理相关事务,没有带相关证件,开启电子亮证即可,那如果本人或法人无法到现场怎么办?
严晨:“随申办”APP电子亮证“授权他人”就能办!安全授权,远程办理,一下就办好啦!
主持人:那么该如何授权,又该如何操作呢?
严晨:大家,第一步:打开“随申办”后,在首页上方点击“亮证”标签;第二步:进入“亮证”界面后,自设“亮证”6位密码,并添加需要“亮证”的电子证照;第三步,返回“亮证”界面,找到需要“亮证”的电子证照,点击“证照授权”,目前支持“面对面扫码授权”和“远程授权”。“面对面”扫码授权:点击“立即授权”,选择需授权的电子证照,写明授权用途,勾选起始和终止日期,完成电子签名后点击“展示二维码”,被授权人扫描二维码后完成授权。远程授权:点击“立即授权”,选择需授权的电子证照,选择或新增“被授权人”,写明授权用途,勾选起始和终止日期,完成电子签名后点击“确认授权”。人像核验后完成认证并自动授权,并且授权人和被授权人双方均能收到系统发送的授权提示短信。
主持人:网友卢女士表示,因为父亲生病住院,她在照顾父亲的同时需要调取他的医保缴费清单,借助电子亮证“证照授权”,无暇前往办事现场的她成功调阅了父亲的医保缴费清单。“我将父亲的电子身份证授权给朋友,由他现场在‘一网通办’自助办理机器上操作,就可以调取我父亲本人的医保缴费记录,帮了我大忙。”卢女士说。
主持人:今年,电子证照是否推出一些新的服务?
严晨:今年以来,松江区积极推进电子证照的社会化场景
应用,打造“不带证城市”,近期区政务服务办联合区文旅局、绿化市容局、科委、民防办等部门,在全区各A级景区、区图书馆、区博物馆等15个场所提供电子证照“亮证”服务,游客在入园(馆)时,可出示 “随申办”中的个人相关电子证照(如身份证、教师资格证、医护职业证等)用于购票或享受免票服务,景点工作人员对其出示的电子证照予以核验并认可。此外,松江区还率先在全市积极推进长三角三省一市电子证照“亮证”服务,刚刚提到的上述场所均也认可江苏、浙江及安徽三省政务服务移动端归集的电子证照,主要包括“江苏政务服务”、“浙里办”及“皖事通”三个移动端。
主持人:您刚刚提到松江区还率先在全市积极推进长三角三省一市电子证照“亮证”服务,能否给我们举个例子?
严晨:松江区旅游资源丰富,今年的“五一”小长假,三省一市游客数量较多,我们就联合相关场所,做好了工作人员的“亮证”培训,确保让游客切实感受到松江城市数字化服务的温度和便利度。今年,区政务服务办、行政服务中心还将联合区级相关部门推进电子证照在其他群众、企业关注度高的社会化场景中的应用。
主持人:上面的网友的分享中,卢女士在医院的一次电子亮证体验中,帮了她大忙,今天,我们的记者胡畔也特别前往松江地区的一家医院实地探访,电子医保卡带给大家怎样的便捷?(松江区中心医院)
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