上海市松江区人民政府关于市十六届人大四次会议第0654号代表建议的会办意见

市水务局：

王慧敏代表提出的关于“规范本市居民住宅水表标识以提升便民服务水平”的建议收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

当前，上海市正在全面推进城市数字化转型和精细化治理。规范标识是实现供水设施“底数清、情况明、管得住”的基础，也是推动供水服务从“粗放型”向“精细型”转变的关键一环。2025年度，松江区按计划轮换到期水表75936只，共完成1000只特殊困难老年人智能水表安装任务。

为进一步提升供水服务精细化管理水平，切实解决水表标识不清、居民误操作等问题，松江区将着力做好以下工作：一是主动核查水表标识。结合日常抄表、维修及智能水表更换等工作，督促供水企业主动核查居民住宅水表标识，对标识模糊、缺失或错误的水表，及时补贴清晰耐用的防水门牌标识。二是优化老旧小区标识方案。重点针对老旧小区历史标识不清、房号错乱等难点，主动对接属地街镇、居委会了解居民需求，优化现场水表用户号、房号标识方案，逐步推进标识统一规范。

以上意见供你单位统一答复代表时参考。

                      2026年4月1日