7月16日上午9点，区委副书记、区长李谦走进上海人民广播电台《2021夏令热线：区长访谈》直播间倾听百姓呼声，解决民生难题，介绍工作思路，展望发展前景。
今年的访谈地点安排在松江区城运中心。李谦与主持人海波通过区城运中心平台大屏，以现场连线等方式共同接听热线，及时回应市民的急难愁盼问题。
节目伊始，海波说，松江是创新创业的热土，网友非常关注松江人才公寓的政策。李谦表示，松江深入贯彻落实市委关于提升城市软实力的部署要求，强化顶层设计，推出了人才公寓、租房补贴和购房补贴“三位一体”的政策，政策含金量大、灵活度高，为人才来松创新创业提供最大便利，努力实现天下英才近悦远来的美好愿景。
针对今年“区长一诺”为何聚焦社区食堂的提问，李谦表示，社区食堂事关民生，承载着社区老人、附近上班族的现实需求。松江将进一步增加数量，提升日供餐能力，丰富菜品，做成家里面的味道，进一步改进配送能力，满足群众需求。
随后，直播间与前方记者连线，对去年“夏令热线”中市民提出的问题进行回访调查。去年“夏令热线”节目播出以来，来自松江区的投诉涉及楼房外墙脱落、疫情期间车辆延期办理、公交车站设置不合理、楼道水管爆裂造成装修损失四个问题，记者在回访时了解到，目前三条已妥善解决，一条正通过司法途径解决。
李谦：希望全区各职能部门、各街道能举一反三，以对人民负责的态度完善制度，避免类似问题再次发生，切实提升群众获得感。
随着节目的进行，热线铃声不断响起。在2个小时的直播时间内，李谦接听回应各类民生热点问题，松江区相关街镇和职能部门也第一时间进行了现场反馈。
热线一
上海市人民广播电台记者陆兰婷：有听众反映，三湘四季花城电动助力车没有集中充电场所，部分车辆停放在楼道里，有飞线充电现象等情况，存在安全隐患。
区房管局回应：松江区总计721个小区，其中206个已经完成了充电桩建设，但很多还没有覆盖到，区房管局已牵头起草《松江区住宅小区电动自行车重点设施建设实施意见》，最迟2年完成。
广富林街道回应：按照街道总体计划，配合各部门实施疏导结合。
区消防救援支队回应：监督楼道等公共区域停放电动车的问题，有举报必查，同时联动居委会、物业执法。
广富林派出所回应：配合街道和居委会做好宣传。
李谦：全区要统筹考虑，做好总体规划，未建充电设施小区统一尽快建设，设置消防设施配套；各部门要强化责任、协同推进；要加强相应规划和相关法规的宣传；对不良现象要加强监管。
热线二
市民何女士反映：泗泾镇公交线路少，居民出行不便，泗泾汽车站与松江大学城汽车站之间没有直达车。
泗泾公交公司回应：横港路汽车站69路公交车直达松江大学城，但是离泗泾较远，乘客可以通过一次换乘到达松江大学城汽车站。上半年调研中，也有群众反映相关需求，所以从7月1日起已增加更多线路。
泗泾镇回应：现在泗泾镇到地铁站的直达线路有1条，转乘的有4条，后者时间较长，但是总体上还是比较方便的。
区交通委回应：每年2次与街镇互通信息，会根据居民实际需要及时调整线路。
李谦：结合松江新城建设的交通规划，区交通委要进一步优化线路。泗泾镇尽快实地调研，拿出具体解决方案。
热线三
市民蔡先生反映：泗泾汽车站始发的1846路，在始发站候车期间不开空调。建议夏天公交车提前预冷，改善出行体验。
泗泾公交公司回应：一方面将加强对司机的宣传，改进乘客体验；另一方面，将加强车辆检修，确保空调正常使用。
区交通委回应：将督促公交企业提高服务质量和乘客体验。
李谦：公交公司要强化担当，提供更人性化的服务，努力让乘客舒适出行。
热线四
泖港镇徐厍村村民胡先生反映：政府投资打通的断头浜河道，没有人养护和管理，杂草丛生。
区水务管理所回应：这条河隶属2018年断头河整治项目，还没有完成，处于一年质保期内，造成杂草丛生的原因主要是施工单位日常养护不到位，下一步会尽快督促施工单位。
区绿化市容局回应：将联合各部门做好整改。
李谦：区水务局应督促施工单位，在质保期内对河道负责；相关部门和街镇要协同加快验收、尽快移交；属地政府要和绿化部门加强对接，移交后做好相应绿化工作。
热线五
九亭家园居民沈先生反映：小区附近河道张网捕鱼现象多发，部分捕鱼者对河道内小鱼小虾一网打尽，破坏了河道生态。
区水务管理所回应：将通过河长巡河劝阻违法捕捞，同时加强敏感水域的动态监管。今年已开展过几次专项行动，接下来会完善长效管理机制。
九亭镇回应：日常巡河发现的渔网将收回代为保管，在春夏季开展执法行动。
区农业农村委回应：接下来将与水务部门等加大联动、加强检查、加强执法。
李谦：要统一明确全区钓鱼区域、捕鱼方式，完善制度设计；要加大宣传，在媒体宣传、现场宣讲等方式的基础上，对特定河道张贴提醒和告示牌；相关部门要联动加强巡查、督查，加大处罚力度。
热线六
市民蒋先生反映：叶榭镇济众路绿化带中有一处窨井盖损坏，存在安全隐患。
叶榭镇回应：网格巡查找到了点位，马上就能修复。
李谦：虽然看起来是小问题，但隐患很大。下一步，要更好发挥“一网统管”的作用，加强网格化管理，及时发现影响城市运行的安全问题，及时解决。
热线七
晨星四季苑居民蒋先生反映：小区群租问题突出，绿化损坏严重，影响了居住环境。
新桥镇回应：鼓励合法的代理经租公司入驻，解决产业工人入住问题。居委会将劝说工人不要占用绿化面积种菜。此外小区正在建设充电桩，预计今年十月完工。
新桥镇房管办回应：将全面进行排摸，加大群租整治力度，引入代理经租公司管理。
新桥镇网格中心综合执法队回应：已经制定方案，下一步进行整治。
李谦：要“疏”“堵”结合，正视附近产业工人多的现实状况，规范经租公司，拓展房源，解决产业工人居住问题；对存在的违法群租现象，要依法依规予以整治；物业部门要加大服务力度，做好解释、沟通工作，规范小区旧改过程中的不文明现象，努力提高小区品质。
热线八
市民王先生反映：小昆山镇颐山公寓3号楼的电梯经常坏，既影响出行，也存在安全隐患。
小昆山镇市场监管所回应：目前为止该电梯还属于有效期内。
九峰物业公司回应：马上换掉。
李谦：电梯虽然还在使用年限内，但经常出现问题，物业公司要拿出科学方案予以解决。全区要举一反三，类似问题要第一时间发现、第一时间报告、第一时间解决。
区长有话说：区委、区政府一定高度重视并解决存在的突出问题，列出清单，一一解决，尤其要把群众意见和要求作为政府工作的改进方向，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。
此次直播邀请了区融媒体中心记者通过实地探访，反映松江“软实力”的提升。此外，区融媒体中心与上海人民广播电台同步开展了音视频直播。