2026年4月松江水务热线受理电话汇总表

信息来源：发布时间：2026-05-11 阅读次数: 次

序号	反映类别		来电受理					已处理	未处理	办复率 %	备注
			总量	本系统		外系统
			总量	市	区	市	区
1	供水问题	报修	80	34	32	12	2	80		100
		消防栓问题	51	13	33	5	0	51		100
		上水井盖问题	45	0	43	0	2	45		100
		其他	13	7	0	6	0	13		100
2	污水问题	管道问题	9	1	2	2	4	9		100
		水位高	25	1	9	2	13	25		100
		窨井盖缺损	15	0	9	3	3	15		100
		其他	7	1	4	0	2	7		100
3	雨水问题	管道问题	1	0	0	0	1	1		100
		窨井盖缺损	67	0	54	3	10	67		100
		路面积水	6	0	2	0	4	6		100
		其他	0	0	0	0	0	0		100
4	河道问题	黑臭	2	0	2	0	0	2		100
		保洁	10	0	3	1	6	10		100
		捕鱼	0	0	0	0	0	0
		绿化	12	3	6	0	3	12		100
		其他	28	1	15	0	12	28		100
5	水利设施问题		0		0		0	0
6	审批项目问题		1		0		1	1
7	农民工欠薪问题		1	1	0	0	0	1		100
8	其他		7	0	1	6	0	7
9	合计		380	62	215	40	63	380		100
备注	说明：其中“河道问题”办复率是指接到投诉后已向河道管理部门转达投诉事项。 “河道问题”本系统工单中包含本区中小河道已转由所属街镇具体办理的工单。

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