为进一步深化文明单位创建工作，推动文明单位之间互学互鉴、联动共进，打通惠民政策落地“最后一公里”，近日，新桥镇社区事务受理服务中心赴松江区税务局第一税务所，开展“政策直通车”暨文明单位互学互讲交流活动，以政策宣讲助力基层服务提质增效。

本次宣讲由受理中心“新风语”宣讲队成员聚焦医保民生热点问题进行授课。医保条线专管员沈丽萍系统讲解了城镇职工医保、城乡居民医保的参保条件与待遇标准，并明晰了医保家庭共济与亲情码的功能区别及适用场景，帮助参会人员吃透医保惠民政策。针对群众高频线上办事需求，受理中心窗口工作人员林方婷进行现场实操指导，细致讲解了医保电子凭证激活、医保家庭共济网组建、异地就医备案等常用业务的操作流程和注意要点，手把手梳理线上办事步骤，依托“一网通办”推动医保业务实现“掌上办”，提升政务服务便利度。

在互动答疑环节，税务所参会人员结合岗位工作、群众咨询难点及自身业务需求踊跃提问，宣讲老师逐一回应、精准释疑解惑。现场交流氛围浓厚，达到互学互通、共同提升的良好效果。

新桥镇社区事务受理服务中心将持续用好“政策直通车”平台，不断健全文明单位互学互讲联动机制，常态化开展政策宣讲交流活动，补齐服务短板、凝聚工作合力，进一步推动各项民生服务提质增效。