亲爱的商户、企业朋友们：

随着数字经济的蓬勃发展，以外卖员和快递员为代表的骑手群体已成为保障社会运转、服务民生需求的重要力量。他们风雨无阻、四季兼程，将便利与温暖送至千家万户。为进一步优化骑手群体的配送环境，营造一个和谐友善的社会氛围，现向全镇广大商户、企业朋友们发出如下倡议：

一、营造关爱氛围，传递社区温情。当您收到快递、外卖时，请多一份理解，用一个微笑化解他们奔波的疲惫，用一句暖心问候传递社区温度。在店内出餐与交接过程中，请多一份尊重，按时备餐，助力骑手高效完成配送。这些看似不起眼的举动，既是对他们辛勤工作的认可，也能激发他们的服务热情，让配送更顺心、服务更用心。

二、增设便利设施，提供暖心港湾。倡议有条件的商户和企业，积极发挥临街近民的优势，为骑手群体提供日常帮助。比如，推出骑手优惠套餐；在室内设置可供骑手临时休息、喝水、手机充电的“爱心角”；遇高温、严寒、暴雨等恶劣天气时，主动招呼骑手进店歇脚，让他们在奔波途中也能有一处可靠的暖心港湾。

三、优化进出服务，提升配送效率。倡议企业和园区优化管理方式，简化骑手群体的进出门办理流程。可通过发放临时通行证或增设骑手专用通道等方式，提升骑手的配送效率，切实解决“进门难”问题，让配送更高效，让管理更有温度。对于实行封闭管理的场所，建议配备货架、智能取餐柜、快递柜等基础设施。

四、加强沟通互动，增强归属认同。鼓励大家平时主动与骑手群体沟通交流。出现问题耐心协商，避免发生不愉快。若遇难以协调的情况，可及时联系街区党支部或相关职能单位协助处理。同时，也欢迎商户与企业结合自身资源，开展或参与关爱骑手的公益活动，让骑手群体在工作之余，感受家一般的的温暖与支持。

点滴善意，汇聚成流。构建骑手友好从业环境，离不开每一家商户、每一家企业的积极响应与共同努力。让我们从现在做起、从身边小事做起，用行动传递温暖，用理解凝聚善意，让互助成为常态，让友爱融入日常，携手共创石湖荡镇骑手友好新风尚！

石湖荡镇塔汇街区党支部

石湖荡镇古松街区党支部

石湖荡工业园区党支部

2026年4月