面对疫情防控和复工复产的双重考验，茸广公司积极应对，在筑牢疫情防控“安全键”的前提下，按下复工复产“快进键”，以“四个有”为资产管理和安全保障的大局开足马力。

租金减免有机制。茸广公司严格减免房屋租金的管理，班子和资产服务科全体人员召开线上专题会议，专项制定《茸广公司关于减免非国有、非城镇集体企业以及个体工商户房屋租金的实施方案》，排摸核实商户基本情况，明确实施原则、落实小组、办理流程等事项。同时，要求各板块出台“减免细则”，确保租金减免、疫情防控双线推进。预计为泰晤士小镇和文汇路区域内的95家商铺减免房租总计约3500万元。

复工安全有举措。为压实责任，保障复工安全，通过微信群、商户群等方式下发《复工复产期间企业安全生产案例通报和安全提示》。资产服务科迅速响应，对复工复产的设施设备、区域，落实安全条件确认；对消防设施设备、室内监控、电梯运行、防汛安全等，开展自检自查；对在建工程的防护措施、警示牌等开展巡查检查。与物业公司24小时联动，强化控制室、监控室等力量，做好应急准备。对工区人员的复工设置“核酸+抗原”、“72小时内核酸检测阴性证明”要求，加大安全巡查力量投入和频次。

解决诉求有保障。为助力中小企业在严格做好疫情防控的基础上稳步、安全、有序地推进复工复产、恢复经营，茸广公司及时了解对接企业防疫情况和经营现状，耐心宣讲惠企纾困政策和管理措施。资产服务科人员化身“协调员”把企业诉求办理到位。除把减免租金政策送上门之外，服务重点聚焦问题导向，切实将企业诉求解决办理到位，详细记录对接商户商家在复工复产中遇到的困难和阻碍；通过电话、微信联系后，及时归纳整理问题类型、汇总、持续跟踪办理进程、第一时间反馈结果。

亮“码”行动有实招。自场所码推出以来，茸广公司迅速在资产管理范围内开展商户场所码的落实，由公司人员分组排摸泰晤士小镇、三新园区商户及楼宇，协助并督导各重点及人口流动密集的商铺的“场所码”的建立。通过点对点服务落实到岗、责任到人，截至6月1日，茸广公司助力商家办理场所码90处，复工复产商家35家。