在松江区石湖荡镇的上海海尔洗涤电器有限公司，只要提起“环姐”，员工们总会露出会心的笑容。大家口中的“环姐”，正是公司运营总监朱瑶环。她以女性特有的细腻与温情，将关怀融入日常点滴，把服务做到员工心坎上，在现代化厂房里，为员工筑起一个充满归属感的“温暖之家”。

在现代企业治理中，“她力量”不仅是柔性支撑，更是凝聚人心的坚实基石。“倾听每一份心声，回应每一个需求，让每一名员工都拥有家的归属感与尊严。”这是朱瑶环始终坚守的初心，也是她日复一日的行动指南。


    作为石湖荡镇女企业家联盟成员，朱瑶环充分发挥企业家资源整合优势与女性共情能力，主动联动政府、福利机构等多方资源，仅2025年就推动解决员工急难愁盼问题60余项。她的工作本上记满了员工的“小事”，而在她看来，件件都是她的心头“大事”。从优化住宿环境、协调通勤出行，到关注员工情绪健康、提供心理疏导，她尽力解决问题，为员工安心工作、幸福生活筑牢保障。

朱瑶环始终认为，管理不止于制度，更在于陪伴与赋能。她坚持“分层服务、精准关爱”的理念，针对不同年龄、不同岗位员工提供个性化关怀，让温暖直抵人心。

面对“00后”员工，朱瑶环是亲切暖心的“环姐”。年轻人初入职场感到迷茫时，她主动沟通、耐心引导，帮助他们快速融入企业、认同企业文化。


    对于企业骨干与老员工，她始终满怀敬意、视作家人。每逢传统佳节，她都会与大家欢聚一堂、共话团圆；牵头表彰业绩突出、默默奉献的骨干员工，让付出被看见、让贡献被记住。在她的用心营造下，企业形成了尊重前辈、崇尚实干、老有所值、贤有所荣的温暖氛围。对需要特殊关照的员工，她更是贴心守护：夏日送清凉、寒冬递暖茶，员工受伤她第一时间探望，身体不适她积极协助就医、申请补助。“有困难，找环姐”早已成为全厂员工的共识。

朱瑶环的关怀不止于厂区之内，更将员工关爱、企业责任与品牌建设紧密结合。在她的助力下，企业热泵班组成功获评“上海市工人先锋号”，极大提振了团队士气。

她还积极搭建公益平台，牵头开展女性健康义诊、“帼丰森鲜·帼丰优品”展示等活动，让员工真切感受到企业的社会担当与品牌温度，进一步增强了归属感与自豪感。