她说话时，眼睛会微微弯起，嘴角上扬成温暖的弧度。若不是倚在桌边的那副拐杖，很少有人会将眼前这个开朗爱笑的女性与“残疾人”三个字联系起来。
她叫张瑛，是松江区国库集中支付教育分中心的会计，也是松江区肢残人协会主席。幼年一场疾病让她不幸残疾，但命运的磨砺没有击垮她，反而淬炼出坚韧不拔的品格。她将生命中的苦难化为前行的动力，用实际行动诠释着“自尊、自强、自信、自立”的深刻内涵。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。张瑛常常用这句诗概括自己的童年。十岁那年，骨癌的确诊让她不得不接受高位截肢手术，一副拐杖从此成为她形影不离的伙伴。曾经奔跑嬉戏的女孩，仿佛一夜之间被推入了另一个世界。
面对旁人异样的目光，甚至孩子们的嘲笑，她曾在无数个深夜独自流泪，反复质问人生是否还有希望。委屈与孤独几乎将她淹没，但骨子里的倔强让她从未向命运低头。“我要抗争，我要改变人们对残疾人的看法！”这个坚定的信念在她心底生根发芽。
她深知，赢得尊重的底气源于知识与才干。从那时起，张瑛将全部心力投入学习，不仅顺利读完中小学，更以优异成绩考入大学。在校期间，她多次斩获国家奖学金、校长奖学金，还利用课余时间做家教，自力更生减轻家庭负担。“生活给予我挫折，也赐予我坚强。健全人能做的事，我张瑛也能行！”她始终这样勉励自己。
大学时代，张瑛主动挑战残疾人体育事业，参加极具挑战性的轮椅马拉松项目。每天清晨，当同学们还在睡梦中，她已穿梭于浦东与浦西之间，投入高强度训练。第五届全国残疾人运动会赛场上，漫长赛程让她的双臂酸痛到几乎失去知觉，但心中“坚持、坚持、再坚持”的声音从未停歇。冲过终点线的那一刻，她瘫倒了，内心却满是喜悦与自豪：“我真切体会到了自强不息、超越自我的价值与成就感。”
自担任松江区肢残人协会主席以来，张瑛从曾经的“单打独斗”到如今的“握指成拳”。她的感悟朴实而深刻：“以前是‘我要做’，自己多尽一份力；现在是‘我们一起做’，凝聚更多人发光发热。”
秉持“弘扬助残精神，传递你我爱心”的宗旨，张瑛以残疾人实际需求为导向，推动协会打造了一系列创新品牌活动。“四季·悦读”“思齐·分享”带领大家走进博物馆，让残疾人在轮椅上感受文化魅力；“点亮微心愿”通过联络员深入摸排，精准对接并解决了许多残疾人生活中的实际困难。为让活动真正办到大家心坎上，她结合肢体残疾人的身体条件，组织斯诺克体验、残健融合轮椅跑等多样活动，极大激发了成员的参与热情。
“服务好不好，残疾人说了算。不能坐在办公室里拍脑袋，必须沉下去才能知道他们真正需要什么。”张瑛深知办实事的重要性。她积极壮大联络员队伍，要求大家定期走访残疾人家庭，倾听最真实的声音，解决急难愁盼问题，推动各项惠残政策在基层落地生根。同时，她高度重视思想引领，组织骨干参与“学大国工匠，感受红色之旅”等主题教育活动，带头参加各类业务培训，持续提升协会的管理和服务水平。
身为松江区肢残人协会主席，张瑛深知肩上的责任之重。“我是残疾人群体中的一员，知道大家需要什么、期待什么。为广大残障群体‘发声’，我责无旁贷。”这份源自心底的大爱，成为她持续奔走的不竭动力。
2018年，张瑛当选松江区政协委员，角色的转变让她的履职发声有了更广阔的舞台。多年来，她始终聚焦残疾人事业的点滴进步，其中残疾人出行问题是她持续关注的重点。
“别看只是一块踏板，对残疾人士来说，这就是能否走出家门、融入社会的关键。”经过大量实地调研，张瑛发现松江部分具备无障碍功能的公交车，因司机不会操作相关设备，导致轮椅使用者依旧无法乘车。针对这一痛点，她积极向相关部门建言献策：一方面呼吁优化公交站乘车环境，改造无障碍设施；另一方面建议加强司乘人员的服务意识与实操培训，切实打通无障碍公交服务的“最后一公里”。
残疾群体的“烦心事”，就是张瑛时刻惦念的“挂心事”。从关注首次评残年龄限制，到推动残疾人驾照体检便利化；从呼吁完善无障碍设施，到争取更多就业机会……桩桩件件，她都奔走其间、记挂于心。如今，张瑛依然活跃在为残疾群体争取权益的第一线。
“生命的价值，不在于遭遇什么，而在于如何面对。让社会看到残疾群体的能力与光彩，这是我始终如一的追求。”张瑛用拐杖撑起人生高度，用笑容温暖他人心田，书写着一个关于女性坚韧、奉献与大爱的动人故事。