“太方便了!别说老人,就算我们年轻人,这条线路开通后,基本都不用开车来看病了。”家住叶榭镇的傅女士感慨道。由于地处浦南,距离松江城区较远且公交线路有限,长期以来,就医不便一直是新浜、泖港、叶榭三镇居民的烦心事。为此,上海交通大学医学院附属松江医院(以下简称“松江医院”)与松江公交公司合作,于2024年3月1日起推出免费医疗专车服务。运营一年半以来,已累计服务约1.4万人次,赢得浦南居民一致好评。
快捷舒适,40分钟直达医院
早晨8时,新浜镇社区卫生服务中心门口,30余名居民正有序排队等待上车。不一会儿,车厢便座无虚席。“站点就在家门口,走路几分钟就到,比以前方便太多了。”居民刘女士说。此前,新浜镇居民乘公共交通前往松江医院,需先乘松新枫线到招商市场,再换乘松江9路,全程耗时1~1.5小时。如今有了医疗专线,无需换乘,40分钟就能直达医院。
不到9时,专线抵达医院,工作人员和志愿者已在接驳点等候。医院为专线乘客开设就诊绿色通道,不仅提供就医导引,杏林义工志愿者还协助挂号、付费等流程,让患者“上车即到医院、上车即进诊室”,全程顺畅高效。
专线配置也尽显贴心:调配12米新款“白金刚”公交车,座椅带海绵垫和布套,柔软舒适;座椅旁设可调节扶手并安装安全带,细节处体现关怀。“比普通公交舒服多了,真是太贴心了。”乘客们纷纷称赞。
新增线路,便民服务再升级
“首条专线反响很好,去年年底我们和医院协商后,又新增了一条线路。”松江公交公司一分公司副经理张杰介绍。上午9时半,松江医院停车场内,专线2号线正等待来院就诊的叶榭镇居民返程。
没过多久,这批居民陆续上车,他们早晨7时从叶榭镇出发,午饭前便能回到家中,大家对“早出午归”的安排十分满意。“以前配药全靠儿女送,现在自己就能来,再也不用麻烦他们了。”居民沈利华说,镇上不少老人结伴乘车,出行更自在。
张杰表示,开通专线旨在打通浦南居民就医“最后一公里”,减少换乘困扰。目前,两条免费医疗专线均在周一至周五运营,每日发2班:1号线从新浜镇社区卫生服务中心始发,途经胡家埭公交站、黄桥村中心站、泖港镇社区卫生服务中心,终点站为松江医院,发车时间为8时、13时,返程时间为11时、16时;2号线从叶榭镇社区卫生服务中心始发,途经张泽社区卫生服务站、张泽路叶新公路站,终达医院,发车时间为7时、12时,返程时间为10时30分、15时30分。