工作日上午10时，上海飞航吾悦生活广场里已热闹了起来——商场门口的星巴克咖啡店里，有人备考，有人谈事；商场里的休闲座椅上，几名老人坐在一起惬意地聊天，老人面前，年幼的孙辈跑来跑去；超市里顾客不少，最近即将迎来周年庆，打折促销的食品种类比平时更多……

作为吾悦商管在一线城市的首个轻资产改造社区项目，上海飞航吾悦生活广场用一年时间实现了从老旧商场到“社区生活新聚场”的转变，这座3.6万平方米的社区商业综合体不仅为松江老城区注入商业新活力，也成为周边居民日常消费与社交的新选择。“年销售额3.2亿元，客流800万人次，创造了新城控股集团历史上轻资产项目第一个100分，甲方对我们的满意度是100%。”吾悦生活广场市场部负责人李昊说。

百余品牌活动常新

在电梯旁的鞋品销售区，兴日家园居民武女士正在试鞋子，柜员耐心地拿出四五双鞋子让她一一上脚试穿。“来商场试了再买比较省心。”武女士说，“这里的鞋款式蛮多的，价格也不贵，有什么问题过来换也方便。”

和武女士一样，经常来“打卡”的还有在仓城老街开店的王先生。“今天中午要请几个朋友吃饭，先在超市买点饮料和酒，一会儿上去选家饭店。”王先生说，自己的店离这里很近，请朋友吃饭一般都会来这里，停车方便，饭店也多。

上海飞航吾悦生活广场目前已有101家品牌入驻，过去一年始终保持满铺经营。铺面涵盖餐饮、购物、休闲娱乐、运动、培训等，其中餐饮体量超过一半，营业额占比45%。大众熟知品牌除开业时引进的星巴克、霸王茶姬、盒马NB、小菜园、喜茶、顺风大酒店等商家外，还新增了成都你六姐、好特卖、沪上阿姨、福福饼店等20余家知名品牌，不仅丰富了周边居民的购物选择，也让周边居民实现了常来常新的消费体验。

为了增强年轻消费群体的黏性，一年来，上海飞航吾悦生活广场已举办过大大小小超百次二次元漫展。“芙宁娜、影山飞雄、太宰治、中原中也、多啦美等漫展Coser（扮装者）都来过。虽然定位是社区商业综合体，但我们不希望商场的顾客只局限于附近几个小区的居民，也可以成为年轻人的聚集地。”李昊说。

多措并举服务居民

让利促销、巡游演绎、后备箱市集……开业一年来，上海飞航吾悦生活广场不断推出丰富多彩的活动吸引消费者前来，与此同时，还与社区居委会合作共建，推出面向亲子家庭、年轻学生、银发族等不同客群的公益课程，实现了消费与社交的结合。

上海飞航吾悦生活广场地上地下有900余个停车位，白天使用频率比较高，晚上空置率也高。与之形成鲜明对比的却是周边兴日家园、荣欣苑、新城云间三个小区停车位严重不足。“为了更好服务居民，在兴日家园党总支的牵头下，去年年底，商场匀出50个车位租赁给周边居民。”李昊介绍，“合作几个月下来，包月停车位还有需求，错峰停车位还没有完全租赁出去。下一步，我们计划把错峰停车位包月费降到每月130元，让更多居民得实惠。”此外，考虑到周边有很多老年人每天过来遛娃，商场在现有基础上准备再增设一批休闲座椅。

店庆在即，商场下一年的销售目标已经明确，要在今年的基础上再增长10%。李昊说，这10%不仅是口号，而是藏在每一次服务、每一场活动、每一个细节里。