家住方松街道的贾女士拨打夏令热线33552255反映，泰晤士小镇河滨公寓存在新能源汽车充电难问题，希望相关部门能采取有效措施，让居民的新能源汽车可以安全便捷地充电。

记者在现场看到，虽然是工作日白天，但该小区的停车位基本已停满，其中不少是新能源汽车。“小区一共有152户居民、300多辆车，但有条件安装充电桩的停车位才40个。”河滨公寓居民黄明娥表示。新能源汽车车主宋慧婷告诉记者，物业称没有固定停车位无法加装充电桩，“但小区新能源汽车越来越多，这个问题肯定是要解决的”。

据悉，河滨公寓所在的泰晤士小镇有3处设有充电桩的公共停车场，共有19个充电桩。然而，近期离河滨公寓最近的公共停车场充电设备却停用了。

对此，夏令热线节目现场连线了泰晤士小镇物业，相关负责人回应，目前，河滨公寓附近公共停车场的新能源汽车充电桩已修复。下一步，物业将根据新出台的《上海市居民小区电动汽车充电设施建设管理办法》，与业委会一起协商增设充电点位的方案，再由全体业主表决。若方案得以通过，将利用部分共有停车位规划、建设充电桩。

方松街道党工委副书记、办事处主任陈峰表示，随着新能源汽车的普及，居民对于充电桩的现实需求越来越大。下一步，街道将围绕“用好存量、做足增量”，充分发挥“三驾马车”作用，推动相关小区完善停车管理规定，明确充电桩安装流程和要求。同时，对有改造需求的小区，将进一步督促物业尽快确定方案，经“三位一体”讨论后，符合安装条件的，由物业配合落实。此外，对于改建的小区，街道将综合考虑居民的新能源汽车充电需求，建议小区增设集中充电点，明确共享充电桩使用办法，发挥小区自治功能，进一步缓解新能源汽车充电难问题。