图为来伊份导购员正在进行直播带货。
6月1日开启的“618”购物节活动当前迎来第二轮高潮。今年,以来伊份为代表的松江企业在电商渠道布局上更加多元,除了传统电商,还在抖音、快手等平台开启直播带货新渠道。为让商品及时、快速到达消费者手中,一些物流公司通过增加人手、采购设备等应对派件压力。
“我们来讲解一下南瓜吐司……”6月16日,在来伊份的直播间,主播正在介绍“618”购物节的商品。从6月1日开始,每天早上8时30分到次日凌晨,直播间就一直没停过。今年“618”购物节,来伊份主推糕点类、小食礼盒类商品,以全年最优惠价格销售,并限时推出“买一送一”活动。作为上海品牌企业,为答谢上海消费者疫情期间与企业共克时艰,来伊份推出上海专享活动,为上海消费者准备了专属优惠券。
相比往年,来伊份今年的电商渠道布局更加多元。“除了传统电商渠道,我们还开启了抖音、快手这些媒体电商渠道,以及ToB超市端口,一同参与年中盛会。”来伊份大单品事业部总裁黄煜为说,顺应直播的兴起,在“618”购物节期间,来伊份启动近百场达人主播直播,总观看人数超千万人次。“各个地区的消费者都可以在他喜爱的平台上购买到上海品牌来伊份的新鲜零食。”黄煜为说。
作为背后的重要支撑,物流是用户体验服务的重要一环。来伊份发挥供应链优势,联合更多的快递公司,除了上海主仓发货之外,快速启动上海周边仓库支援。大促活动加上前期积压的订单,来伊份日均履约订单量持续创新高。
全国各地积压的一些快件在这段时间集中涌入,再加上“618”促销的订单,给快递物流企业带来挑战。据了解,德邦物流从浙江嘉兴、平湖调集300名快递员来沪支援,在卸货、分拣环节也增加了人手,还临时集中采购了一批设备、车辆。“目前松江区域日均派送订单1.5万单,比往常数量翻倍。”德邦物流松江区域经理冯亮说。
数据显示,今年以来,在疫情冲击下,松江区网络零售依然保持相对稳定态势,1月至5月完成网络零售额331.2亿元。其中,家居家装、个护化妆、食品酒水、家用电器、服装服饰是消费者购买的主要品类。直播电商等新模式发展快速。1月至5月全区参与直播商品实现网络零售额44.7亿元,同比增长21.2%,增幅高于去年全年增幅。