“您好，志愿者来送药了，请签收一下。”“谢谢，真是太感谢你们了，辛苦了！”

    这段党员志愿者与居民的对话，看似普通，却因志愿者的一身防护服而有了不平凡的意义。

    3月6日，根据国家和上海市疫情防控工作要求，江中公寓实行14天封控管理。为了更好地开展工作，也为了更好地服务封控期间居民的所需所求，3月8日，江中公寓疫情防控临时党支部成立。送药上门只是党员志愿者繁多事务中的一项。“方松党员志愿者，有需要请找我”，在党员志愿者的防护服上，胸前位置都贴着一个金色的党徽，在其下方，上述字眼赫然可见。

    面对疫情，他们迎难而上

    党员们线上召之即来、献计献策，线下兵合一处、众志成城。“疫情面前，没有谁能够置身事外，我们党员更应该发挥先锋模范作用，带头冲在最前面。”临时党支部书记宁文玲说。她是上泰绅苑居民区党支部书记，家住江中公寓，受封控影响而留在小区。

    与宁文玲情况类似的，还有许多其他党员：高勇，来自街道综合行政执法队；王婕，来自街道营商办；贾晶晶，来自社区事务受理服务中心；夏文雅，来自东鼎居委会……他们来自不同的单位，却有着共同的名字——共产党员。

    江中公寓常住居民1410户，封控涉及4600余人。核酸采样、物资派发、就医用药、秩序维护、防控宣传……突如其来的疫情，让这些大事小情落到了临时党支部党员志愿者的肩上。

    “好在有了临时党组织，我们的抗疫队伍有了主心骨，多了贴心人，我们更有力量了。”临时党支部委员夏文雅说，在临时党支部带领下，全体队员同心战疫，在大家谈疫色变时，选择了迎难而上，希望用自己的坚守和付出换来小区居民的安全和满意。通过线上推荐与招募，截至3月9日，已有80余名党员志愿者加入了这个临时党组织。

    面对求助，他们挺身而出

    果断的封控举措，力求迅速切断疫情传播的渠道，但由于事发突然，一些独居老人、行动不便者，甚至一些外卖送餐员、装修工人也被封控在小区里，这在一定程度上产生了不便。如何向他们援手，解决他们的燃眉之急，成了临时党支部首先面临的考验。

    “为了大家的生命健康，我们必须不折不扣执行防疫措施，没有例外。”宁文玲说，但在规定之外，临时党支部的党员们以实际行动，为这些居民送上了温暖的关怀，对他们的诉求予以及时和充分的回应，让封控区里流淌起一股暖流。

    有装修工人暂住车库无法洗浴？党员志愿者及时联系热心居民帮助解决。有身患多种慢性疾病的老人面临断药风险？党员志愿者及时上门登记用药需求，交由封控区外的志愿者代为购买后送药上门。有居民突发急性肠胃炎上吐下泻？值守的党员志愿者及时联系对接，实现一对一诊疗。有居民居于他处的年迈父母急需就医却无人陪同？党员志愿者做好内外衔接，请其他志愿者代为引路，解决他们的后顾之忧……

    在临时党支部的《居民需求登记本》上，写满了小区居民五花八门的生活需求，也清晰记下了一件件难事在这里迎刃而解的过程。民生无小事，在封控区里，各项事务千头万绪，但只要是居民们合理的诉求，临时党支部的党员志愿者们都会挺身而出帮助解决。

    面对误解，他们一笑而过

    事实上，封控14天，对于身涉其中的每一个人都是考验。

    “刚开始封控时，部分小区居民耐不住性子，准备到楼下溜达，更有甚者拿着球拍准备呼朋引伴打羽毛球。我们只能通过不间断地巡逻，一一劝返。”宁文玲说，“疫情防控，人人有责。这绝不是口号而已，需要我们齐心协力落实到位，才能真正共渡难关。”宁文玲告诉记者，封控期间，大多数居民还是非常配合与支持的。但爱心有时也会“蒙尘”，义举偶尔也遭遇误解。

    封控以来，居民领取快递成了一大难题。快递数量繁多、体积不一，临时党支部既要安排大家有序领取、避免扎堆，又要确保大家及时领取到手，压力非常大。

    就在党支部成立当天傍晚，暮色中，快递上的字迹有些辨认不清，领取的速度也变缓。一名中年男子便发起了牢骚，且嗓门越来越大，引来他人议论纷纷。见状，领队的宁文玲急忙上前，将该男子领到了一旁，一边对其动之以情、晓之以理，一边让其他党员志愿者继续做好秩序维护工作，查找快递。最终，男子取到了快递，平复了情绪，回到了家中。

    宁文玲的果断介入，及时化解了一场风波。“你当时不生气吗？”面对疑问，宁文玲一笑而过，她说：“居民有情绪是正常的，我们多一些理解与包容，希望大家也能对我们的工作多一些支持与肯定。”

    正是对居民的体贴入微和关心之至，临时党支部虽然成立没几天，但已经得到了居民们的普遍认可。就在记者采访时，已有居民戴着口罩前来咨询：“我不是党员，但我也想像你们一样当个志愿者，可以吗？”