家住在东外街36弄的王阿姨，今年已经87岁高龄了，由于瘫痪在床，行动不便无法出门，理发成了王阿姨生活中的一桩难事。

得知这一情况后，东外居委会立刻联系志愿者上门，志愿者与居委会工作人员将王阿姨从床上搀扶到轮椅上，戴上一次性披肩，围好毛巾后，志愿者根据王阿姨的需求，开始为其理发。理发过程中，志愿者还不时贴心询问王阿姨意见。理完发，志愿者拿起镜子，让王阿姨看看自己的新发型。王阿姨边看边感叹“这样看上去精神多啦，谢谢你哦”。为王阿姨将身上的碎法清理干净后，志愿者与工作人员再次将王阿姨扶到床上。王阿姨握着志愿者的手，连连道谢，嘴里不停地说着“不好意思，麻烦你们了”。志愿者腼腆的笑着，并跟王阿姨表示，下次如果要理发了，可以再次联系他。

东外居委会将继续关注老年人生活状态及实际难处，为老年人提供暖心服务，老吾老，以及人之老，关爱老人，从生活中点点滴滴的小事做起。