除夕夜晚上7点多，正在值岗的保安郭富弟听到有业主呼喊：“着火了，着火了！” 听到呼救声后，郭富弟以百米冲刺的速度赶往现场并让业主帮忙报警。自己和保安班长朱道冲到2楼，由于该户住的业主是一名高龄独居老人，顾不得想太多，直接撞开了门，只看到房内隐见火光，浓烟四起。见此紧急情况，来不及多说，郭富弟上前将老人背出着火房间后，立即上前用灭火器灭火。在确认老人意识清醒且并无外伤的情况下，为怕老人着凉，郭富弟将老人背到了保安室，把自己的大衣披在了老人身上，并安抚老人情绪。老人激动的向我们物业保安连声道谢，大家却摇摇头一笑而过说着：“没什么没什么，这是我们的职责所在。”

随后，消防人员赶到现场进行了安全检查，发现是因为电路老化的原因着火的，幸好在物业的及时处理下，没有造成人员伤害。老人也在居委会的联系下很快接回了家。