中山街道商务区核心区域聚集着520家“小个专”商户、1300余名从业人员，万达金街等主干道更承载着区域商业活力，涵盖民生多业态。长期以来，外摆经营无序、街区环境脏乱、商户矛盾频发等问题，成为制约街区发展的“痛点”。为推动金街治理模式从“被动管理”向“主动治理”转型升级，商务区街区党支部创新实践“机制创新、多元共治、阵地赋能”“三位一体”工作法，在党建引领下探索出一条符合商业街区特点的治理新路径。
    传统行政化管理模式难以适配商业街区复杂的生态需求，商务区街区党支部以“机制创新”为突破口，通过构建协商共治体系、优化外摆管理模式，实现治理效能的精准提升。
    组建街委会，激活商户自治动能。成立由7名商户代表、物业负责人、党员骨干和党建指导员共同组成的街委会，建立“每月议事会”制度，邀请城管、市场监管等相关职能部门列席，形成“商户提需求-街委出方案-部门抓落实”闭环机制，将商户从“管理对象”转变为“治理主体”。同时，制定《文明经营公约》，对规范外摆、主动参与公益的商户给予线上线下宣传倾斜，引导商户从“被动服从”转向“主动参与”，形成“自我约束、自我管理”的自治氛围。
    弹性外摆管理，平衡秩序与活力。牵头城管、市场监管、物业等多部门联合制定《临时性外摆管理办法》，创新实行“划线经营+时段分类”模式，明确划定外摆区域边界，避免占用消防通道、影响行人通行；根据商户业态差异（如餐饮、零售）划分外摆时段，既保障夜间消费“烟火气”，又不干扰日间街区秩序。对特殊需求商户（如节假日促销、新品展示等），通过街委会“一事一议”灵活响应，逐步实现万达金街“烟火气”与“有序化”的平衡。
    街区治理不能光靠街区党支部“单打独斗”,更需要多方力量的“协同作战”。商务区街区党支部坚持党建引领，整合共建单位、职能部门资源等构建“治理共同体”，让多元力量从“分散发力”转向“聚合赋能”。
    共建单位下沉，注入专业治理力量。联合养志康复医院、环境监测站等共建单位，建立“街情包干走访”机制，共建单位党员定期下沉街区，在走访收集意见建议的同时，同步开展专业化服务。如：养志康复医院提供健康讲座、急救技能培训，环境监测站针对餐饮商户开展油烟排放检测与合规指导，通过打出“党建引领+专业力量”组合拳，精准对接商户需求。
    联动职能部门，构建闭环处置流程。创新建立“支部举手、网格响应、三级处置、闭环销号”工作流程，与城管、市场监管、公安等部门实现无缝衔接。街区党支部发现流动摊贩占道、商户噪声纠纷、劳资欠薪等问题后，第一时间上报网格平台；网格管理员现场核实情况，按照问题难易程度分级处置（简单问题现场解决、复杂问题协调部门联动）；处置结果需经商户确认、支部审核后“销号”，确保“问题发现在街区、解决在街区”。
    万达广场党群服务站作为商务区街区党支部服务商户、链接资源的核心阵地，不仅是提供阵地支撑的“物理空间”，更是功能融合、服务延伸的“赋能平台”。
    法律服务站：筑牢商圈法治屏障。与小城律师事务所共建“街区法律服务站”，为街区商户提供“法律咨询+纠纷调解”一站式服务。针对商户常见的劳资纠纷、消费维权等痛点，定期开展《劳动合同法》《消费者权益保护法》等普法活动；整合律师、党员志愿者力量组建“红色法治调解队”，现场化解商户间、商户与消费者间的矛盾。截至目前，服务站已提供法律咨询30余次、成功调解纠纷10余起，成为商户身边“随叫随到的法律管家”。
    小哥暖新服务：发动新就业群体参与基层治理。深化“小哥来取”暖心项目，联动永辉超市在万达广场党群服务站设置“爱心早餐点”，累计为新就业群体送出爱心早餐近7000份；动员“两企三新”党组织开展“微心愿圆梦”“腊八送粥”“新春写春联” 等活动，让新就业群体感受街区温暖。通过“服务-融入-反哺”的良性循环，不少小哥主动要求加入街道“流动网格员”队伍，在日常送单间隙随手拍摄反馈路面破损、消防隐患、占道经营等线索，实现服务与治理的双向赋能。