为深化党建引领基层治理，持续加强社区工作者队伍建设，擦亮“头雁领航”书记带教品牌，继首期“四百”走访专题培训后，中山街道于2026年8月18日下午开展第二场“党建引领物业治理新局面”专题培训。本次培训聚焦居委会、业委会、物业“三驾马车”协同共治，帮助29名新入职社工厘清权责边界、掌握协商方法、提升实战能力。

专题授课，厘清三方定位。课程系统梳理了居委会、业委会、物业公司三方的职能定位和权责边界：居委会作为基层群众性自治组织，是社区治理的“主心骨”；业委会代表全体业主利益，是连接居民与物业的“桥梁纽带”；物业公司承担小区日常服务，是社区服务的“执行抓手”。课程还讲解了包干制、酬金制、信托制三类物业计费模式，帮助青年社工读懂物业运行底层逻辑。

模拟演练，磨砺协商本领。参训学员分为6个小组，围绕“物业费纠纷、公共收益使用、楼道堆物整治、停车管理、噪音调解、物业交接”六大典型案例，模拟召开党建引领物业治理联席会议。演练前，各组带教书记针对性指导，帮助青年社工梳理矛盾症结、明晰三方权责、规范会议流程。

模拟会议上，居民代表反映诉求，物业经理说明情况，业委会主任沟通协调，居委会书记掌控节奏、引导各方聚焦问题、寻求方案。通过全流程推演，青年社工们真实体验了从问题发现、权责厘清到分工落实、跟踪反馈的完整闭环，对“三驾马车”各自职责和协作方式有了更清晰的认知。

总结提炼，形成工作共识。模拟演练结束后，各组趁热打铁，围绕党建引领物业治理的核心原则及“三驾马车”三方职责展开研讨。从“各管一摊”到“协同作战”，从“职责模糊”到“定位清晰”，青年社工们在碰撞中理清思路、在交流中凝聚共识，形成了一份份可操作、可对照的职责清单，成为今后开展物业治理工作的实用指南。

书记分享，传授实战心法。培训邀请两位带教书记结合多年物业治理攻坚经验，为学员传授“真经”。他们结合各自工作实际，从坚持党建引领、如何用好“三个一”共治工作机制，到日常工作方法的提炼和积累，分享的内容“沾泥带露”、实操性强，在场青年社工们听得进、记得住、用得上。

集思广益，干货速递

综合各组研讨成果和书记经验分享，梳理形成党建引领物业治理核心要点，供各社区参考借鉴：

党建引领“物业治理”核心原则

党建引领是“方向盘”：牢牢守住党建引领核心，党组织在统筹协调中把方向、管大局、保落实。

联席会议是“主阵地”：建立常态化联席会议机制，定期议事、定期沟通、定期通报，把矛盾摆在桌面上谈，把方案在协商中定。

闭环处置是“生命线”：坚持居民诉求“件件有回应、事事有着落”，建立“受理—协商—分工—处置—反馈—回访”全链条流程。

公开透明是“定心丸”：物业费收支、公共收益、维修资金使用等关键信息定期向全体业主公示，以公开换信任、以透明赢支持。

“三驾马车”职责速览

居委会（主心骨）：党建统筹引领，对接上级政策，协调多方矛盾，收集落实居民诉求，监督指导业委会、物业开展工作。

业委会（桥梁纽带）：代表全体业主利益，收集业主诉求，监督物业履职，管理小区公共收益，组织业主开展公共事务议事决策。

物业公司（执行抓手）：落实小区环境卫生、安保巡逻、设施设备维保等基础物业服务，按照合同约定提供服务，接受业委会与居民监督。