1月10日，庐秀新苑的一名志愿者向蒋泾居委会求助，“6号老人平时每天出门的，今天没看到他出门，他一个人住，会不会出什么事情，你们能不能帮忙上门去看一下？”

居委会工作人员随即电话与老人取得联系，原来，老人昨晚摔了一跤，本以为没事，便也没有告诉儿女，没想到后续左脚开始肿胀，疼痛难忍，甚至无法行走，可能是骨折了。

在征得老人同意后，居委会拨打了120，同时联系上老人儿女。由于老人体重较重且住在3楼，120医护人员试了一番，无法顺利将其用担架抬下楼。居民区党总支书记蒋亚辉见状立即联系物业寻求帮助，保安队长代坤贤得知情况后，二话不说前往协助医护人员，共同将老人从3楼抬下，看到老人被顺利推上救护车，代坤贤才放心离去。

在社区志愿者、居委会、物业的接力帮助下，老人被及时送往医院救治。经检查，老人确诊左脚踝骨折。据医生介绍，幸亏病人送得及时，若送晚了不利于病情的恢复。老人及家属对大家的救助表示十分感激。

选择保守治疗后，老人已于当日安全返回家中。居委会工作人员通过街道助老热线为其联系了较为优惠的家政服务，减轻老人负担。

“感谢我们的志愿者，还有物业，大家都很有心，也很热心，小区里的老年人一直以来都是我们重点关心的对象，我们将继续做好社区独居老人的‘守护者’。”蒋亚辉说道。