近年来，新桥环卫公司始终坚持党建引领，以片区为基本治理单元，通过“党员联片赋能、片区联动提效、科室闭环固效”机制，将党组织的政治优势和组织优势转化为破解环境治理效能，切实推动环卫服务从“被动响应”向“主动治理”、从“零散处置”向“系统推进”转变，奋力绘就新桥宜居宜业新城镇的和美画卷。

完善体系，打造“三位一体”闭环治理链条。新桥环卫公司创新构建“党员带头、片区主战、科室助攻”的立体化治理体系。按实际管理需求划分治理片区，每个片区配备1-2名党员联络员，扎根一线承担日常巡查、问题捕捉、政策解读、民意收集等职责，确保党组织神经末梢延伸至环卫服务每个角落。同时建立“片区-科室”双向支撑机制，片区作为一线作战单元处置日常性、突发性问题，收集意见建议；清运、清扫、企业服务等职能科室作为后方保障单元，提供专业技术支持与资源调配服务形成“片区吹哨、科室报到”的治理闭环。

创新机制，建立常态长效管理规范。新桥环卫公司建立健全常态化与标准化相结合的运行机制。一是推行党员联络员“片区三包”（包日常巡查、包问题处置、包政策宣传），定期检查压缩站、公厕等基础设施安全性，排查背街小巷、城乡结合部等重点区域卫生，确保问题早发现早介入。二是实施问题处置标准化管理，明确设施故障、垃圾偷倒、清运不及时等常见问题的处置时限、责任主体与流程，对群众诉求启动“绿色通道”。三是建立月度复盘机制，通过科室片区工作例会汇总问题、梳理难点，动态优化流程和资源配置，形成“发现-分析-解决问题-优化”的体系循环。

通过“前端预防-中端快处-后端优化”全链条机制，推动“12345”市民服务热线工单处置从“被动应对”向“主动治理”转变，工单满意率始终保持在92%以上。在前端预防环节，党员联络员通过走访宣传垃圾处理费征收政策，有效减少“收费咨询”类工单；中端快处环节，片区联合科室通过调时段、优路线等措施提升清运效率；通过即时调配保洁力量，优化人机结合作业模式；通过建立“12345平台-党员联络员-片区”三级联动机制，实时向群众反馈处置进度。后端优化环节，通过月度复盘深挖问题根源，实现从“个案解决”向“同类问题根治”的转变。

新桥环卫公司“党建引领+片区管理”是新桥镇党建引领社区治理的又一生动实践。新桥环卫公司将进一步深化党建与业务的深度融合，持续拓展党员联片的深度与片区联动的广度，以精细化治理和优质化服务增强群众获得感、幸福感，为新桥城市环境贡献力量。