2023年2月初，新桥镇劳动人事争议调解中心接到某制造型企业员工反映，该企业存在欠薪行为，欠薪周期为2022年11月至2023年1月。

根据员工的信息反馈，调解员主动向企业人事询问全体员工工资支付情况。经了解，企业受疫情影响回款出现问题，导致流动资金不足，虽事先已与员工积极沟通，但因欠薪周期较长，员工日常生活受到一定的影响。在掌握基本信息后，调解员立即联系企业负责人，先行沟通欠薪问题的解决方案，在企业制定方案后与员工沟通，最终双方达成一致，拟分二期支付欠薪。

为保障员工权益的同时兼顾企业正常生产运行，尽量将影响程度降到最低，调解员加班加点确认每位员工工资金额，在5个工作日内60名员工分批签订调解协议书，涉及金额148.4万元。考虑到企业回款难、人数多、金额大、员工对企业的信任危机等因素，在调解协议书签订完毕后向区仲裁院申请了“调解协议的仲裁审查确认”。

近年来，新桥镇劳动人事争议调解中心不断深化“新风调解”特色品牌，围绕“责、放、快、专”四字方针，坚持以“扛担当之责，筑稳定之基”为工作理念，扎实做好服务企业、服务社会、服务发展各项工作。