新浜镇许家草村党支部工作人员带着防暑用品，踏上了熟悉的乡间小路——今天要去走访村东头的独居老人朱阿婆。这样的场景，在许家草村早已成为常态，村党支部持续深化“四百大走访”，不仅敲开了 274 户村民的家门，更叩响了大家的心门。

“沈大叔，您家稻田灌溉的水管还漏吗？”“钱阿姨，孙子的助学政策您清楚吗？”每周，许家草村的村干部和工作人员都会带着这样的关切，走进村民家中。

为压实“四百大走访”机制，深入细致了解每户村民的情况，许家草村党支部制定了下村走访机制：村委会工作人员每周至少上门 2 户，4位班子成员及2名工作人员每人每月走访不少于 8 户，村里每户每年能迎来至少两次“家门口的关怀”。对于行动不便的老人、身患重病的村民等特殊群体，村党支部更是格外牵挂，将走访频次提至每季度一次。村里还招募了 4 名“土生土长”的老党员志愿者作为村协理员，他们既是政策宣传员，也是民情信息员，谁家添了新人口、哪户有了新诉求，都能第一时间记录更新。班子成员定期与协理员碰头，一张覆盖全村、动态更新的 “民情地图”就此绘就，让每一户村民的情况都“心中有数”。

“多亏村里及时调解，我和邻居的误会总算弄清楚了！” 村民握着调解员的手连连道谢。在许家草村，走访不仅是 “听声音”，更是“解难题”。村党支部对走访中收集的问题、隐患、诉求，都会详细记录分类，建立台账明确责任。小到邻里口角，大到房屋动迁、劳资纠纷，每一件都有专人跟进。

对于初发、小型矛盾，走访人员、网格协理员、村委会工作人员第一时间“就地调处”，防止小问题拖成大麻烦；村里的人民调解委员会更是村民信赖的“说理地”，老党员、老干部凭着“人头熟、情况清”的优势，把不少家长里短的纠纷化解在院子里。此外，村党支部还请来“外援”，“两代表一委员”出谋划策，律师提供专业法律意见，并与 8 家共建单位开展党建联建活动，如联合浦南法庭开展法律讲座，为村民解答离婚诉讼、家庭析产等难题，3 个热点问题得到妥善解决。今年上半年，村里通过走访发现的12起矛盾纠纷，全部化解在村内，真正实现了“小事不出格，大事不出村”。

“以前晚上走夜路，路灯暗得很，现在新换的太阳能灯亮堂堂的，心里也踏实！”村民们说起村里的变化，满是欢喜。许家草村党支部始终把“四百大走访”作为“我为群众办实事”的主阵地，紧盯年度履职践诺5件民生实事，带着“清单”走访，把村民的“急难愁盼”变成“满意答卷”。

日常走访中，村民反映新许路路口车速快的问题，村委会当天就联系镇公路所，没过几天，两侧减速带就安装到位，一条“安心路”解了民忧；针对网格协理员发现损坏电线杆有倒塌的风险，民警、联防队、电力部门迅速联动，紧急维修加固；独居的朱阿婆突发腹痛，村委会工作人员迅速送医并全程陪护，及时通知子女……村民“点单”，干部“秒回”，以最快的响应速度，架起了一座党群连心桥。

不光要有为民解忧的速度和温度，更要提升老百姓的生活质量。今年上半年，通过走访收集的 8 条民生诉求已全部限时办结：为家庭农场修整农田设施，修剪1200余棵农田树木；更换 120个太阳能路灯，让乡村夜晚更明亮；翻修村委会文化广场和百姓戏台，为村民搭建文化乐园；整治 36 座河道下坡沿口，守护水边安全……桩桩件件，都办在了村民的心坎上，串联起许家草村最暖的民生温度。