老人散步怕绊倒、孩子玩耍怕磕碰、雨天出门怕积水……居民的每一个“忧”，都是韵意四村居民区心里的“急”。近年来，韵意四村聚焦居民夜间出行、楼道环境、雨季积水、适老服务等一桩桩“关键小事”，用一次次主动作为、一件件精准落地，将“民生清单”化作居民可感可及的“幸福清单”。

照亮夜行路，告别摸黑归

    工作人员在日常走访中发现，通往桂花锦苑中心花园的小竹林步道一到晚上就昏暗不清，孩子们放学爱在那玩，老人也常去散步，曾有人因看不清路被绊倒。这件事成了居民区心里的“一根刺”。说办就办，居民区牵头物业和居民代表开起“议事会”，连夜实地踏勘，很快在步道沿线装上了8盏嵌入式防眩光地灯。小竹林亮了，中心花园的照明短板也跟着“浮出水面”。这里是多数居民回家的必经之路，长期缺灯，摸黑掏钥匙、踩空磕绊时有发生。居民区反复考量照明效果与高层住户休息的平衡，最终将原有小地灯升级为两盏立杆式LED灯，灯光均匀覆盖整个通行和休闲区域。“以前晚上带娃出来心是悬着的，现在踏实多了。”“远远看见光，不用再摸黑找钥匙了。”一盏嵌进路面，一杆驻守通道，照亮的不仅是出行路，更是那份主动担当的初心。

楼道大厅告别“快递地摊”

    快递堆满楼道大厅，大小箱子、塑料袋塞在各个角落，信报箱被挡得严严实实，走路得侧身，保洁员扫起来也叫苦不迭，这是网购时代许多小区的通病。韵意四村居民区为切实解决该情况，决定在各楼道大厅统一装上白色铁质置物架，让快递分层分类、规规矩矩上架。为了让架子“合身”，居民区工作人员逐一进楼量尺寸、看位置，连居民取件的习惯都考虑进去。首批26组置物架，全由工作人员自己动手拼装。“以前找快递像寻宝，现在一眼就能看到自己的，楼道也清爽了。”小小一个置物架，搭起的是整洁的环境，更是居民日常生活的秩序感。

下雨天不再“家门口看海”

    每年雨季，桂花锦苑小区内总有几处低洼路段让人头疼，10号楼楼道口、3号楼北面、几处非机动车车库、主干道和中心花园一带，积水能没过脚踝。老人孩子出门得蹚水，车辆一过水花四溅，“家门口看海”成了居民自嘲的口头禅。居民区请来专业水务人员，一个点一个点地“会诊”。每个积水点为什么积水、要怎么处理，都摸得明明白白，然后“一点一策”开挖排水沟、埋设大口径波纹管、增设雨水收集井、调整路面坡度……三周集中施工，7处积水点彻底改造，新增排水管道60多米。如今遇上暴雨，积水半小时就能排净。“终于不用再蹚水出门了，心里那块‘积水’也排走了！”居民这句玩笑话里，满是认可。

“老街坊”乐享“新邻居”温情

    在韵意四村居民区，有一个让老人们心里热乎乎的地方——老街坊长者驿站。这里常态化为老年群体提供各类服务，其中志愿者董阿姨每月定期“坐镇”，免费帮老人们缝补衣物、更换拉链，一针一线里都是邻里温情。每到传统节日，驿站更是暖意融融。居民区牵头组织党员志愿者，免费送上腊八粥、绿豆汤、元宵……一份份点心承载着社区的关怀，让老人们在节日里感受到家的温暖。居民区还组建了“老伙伴”志愿者队伍，与社区孤寡老人结成帮扶对子。定期上门看望，陪老人聊聊天、问问身体、听听需求。陪伴，成了驱散孤独最好的良药。这些细水长流的为老服务，不仅解决了老年人的实际困难，更带动越来越多居民参与到志愿服务中来。邻里互助的正能量，让“老街坊新邻居”这个品牌愈发深入人心。

小花园不再“让人揪心”

    桂花锦苑中心花园是孩子们玩耍、居民们休憩的好去处，可原有的木质围栏历经八年风吹雨淋，早已老化松动。物业多次修补，始终治标不治本，安全隐患像块石头压在大家心上。秉持着安全、耐用、美观，一样都不能少的原则，韵意四村居民区牵头让物业和居民代表在一起现场办公定方案。最终，老旧的木质围栏被全面更换为坚固防腐的漆面铁质围栏，顶部做圆润处理防剐蹭，安装时浇灌水泥砂浆加固，从根本上消除风险。新围栏落成后，花园里孩子跑跳、老人散步都更安心了。“以前总怕孩子磕着碰着，现在围栏结结实实的，放心多了。”一道道新围栏，守护的是居民活动的安全线，更是孩子家长的放心线。

    从一盏地灯到一排新围栏，从一组置物架到一段排水管，泗泾镇把“民生无小事”的承诺，写进了社区每一个看得见的改变里，“微治理”这把钥匙，将继续打开更多居民的“心门”。