依法维权，精细治理，佘山这个居民区以“绣花精神”提升居住品质

民生关切无小事，细微之处见真情。翠鑫苑居民区党总支坚持牵头抓总，充分发挥核心作用，统筹协调业委会、物业服务企业、居委会“三驾马车”协同发力，聚焦居民急难愁盼问题，以“微更新”“微改造”“微实事”为着力点，通过依法维权、设施升级、环境优化等举措，用一件件民生实事回应居民期待，走出了一条党建引领物业治理的有效路径。

依法维权

筑牢集体利益基石

维护社区共同权益，离不开“三驾马车”的紧密协作。面对佘山一品开发商历史遗留的费用拖欠问题，翠鑫苑居民区党总支牵头统筹协调物业费及维修资金追缴工作。

在业委会成立时，开发商将地库使用权移交全体业主。业委会通过核查发现开发商欠缴地下车库维修资金46万余元，面对其以“谁收益谁承担费用”为由拒付维修资金的情况，党总支牵头召开党员代表座谈会凝聚共识，业委会组织召开业主大会表决通过委托律师事务所研究制定的维权方案，通过司法诉讼最终推动开发商于2025年7月将461194.83元欠缴资金转入业主大会账户并划转至维修资金专户，居民核心权益得到保障。

由于小区为酬金制物业收费方式，针对开发商未出售的空置房屋欠缴物业费问题，佘山一品业委会第一时间梳理证据，启动司法诉讼程序，最终成功追回物业费165万余元。这笔资金增加了归全体业主所有的物业费用，为后续物业服务工作提供了基础保障。

聚焦民生

提升生活服务品质

围绕居民日常生活中的“痛点”“堵点”，翠鑫苑社区“三驾马车”各司其职、联动推进，让服务更贴心、生活更便利。

针对佘山一品信号覆盖弱、通话上网不畅的问题，党总支牵头对接移动、电信等运营商，业委会负责征求居民意见、确定信号杆安装点位，物业配合施工队伍做好场地协调和后期维护，最终增设信号杆实现小区信号全覆盖，解决了“通话断线”“网络卡顿”的困扰，居民通讯体验显著提升。

佘山一品为人车分离小区，随着电动自行车保有量持续上升，电瓶车充电需求日益增加。翠鑫苑居民区党总支通过“三位一体”会议，协商制定改造方案并推动落地。小区已在地下停车库合理位置增设非机动车充电位，既满足了业主日常充电需求，又从源头消除了消防安全隐患，让“放心充电”成为现实。

精细治理

优化小区居住环境

从秩序管理到环境美化，翠鑫苑社区“三驾马车”以“小切口”推动“大治理”，让社区更宜居、更舒心。

针对佘山一品西大门非机动车出入混乱的问题，党总支牵头与业委会、物业制定管理优化方案，通过新增非机动车道闸，有效杜绝非机动车随意穿行，保障了出入口通行秩序，提升了小区安全管理水平。

此外，还推动了佘山一品东大门花镜美化、葡萄架更新等一系列微更新微改造项目，通过搭配各类花草绿植、优化景观布局，小区焕然一新，成为居民眼中的新“风景线”。“现在进出门看着满眼绿意，心情都舒畅了”，居民的好评就是社区工作最好的注脚。

一件件“微实事”，承载着居民对美好生活的向往。翠鑫苑居民区坚持党建引领“三驾马车”协同运转，用精准施策回应民生期盼，用务实举措提升居住品质。未来，翠鑫苑居民区党总支将继续深化协同治理机制，把每一件民生小事办实办好，让党建引领下的社区治理有精度更有温度。