自6月1日零时起，上海有序恢复住宅小区出入、公共交通运营和机动车通行。这座城市逐渐开始复苏，恢复往日活力。对于九亭颐景园这座万人小区来说，过去的两个多月经历过太多不易。但也因为全体居民和居委、物业、业委会“三驾马车”的通力配合，他们在6月伊始就喜提防范区，守得云开见月明。

 

 

   万人小区的管理日常，

绕小区一圈=1小时

 

 

    居委会主任胡德明介绍，颐景园的占地面积0.4平方公里，3千多户居民，常住人口超过1万人。这次封控期间，小区人数保持在8千左右，光核酸点位就要设置6个。胡德明说，自己日常巡视时，走完6个点位就要花掉1个小时。为了提高效率，他很早就买了一辆轻便摩托车，用于日常社区工作。

 

 

    从3月6日开始，小区居委就开始了防疫工作，11个居委工作人员全部驻扎在办公室，协调小区各项工作。封控后的生活多有不便，看病、配药、买菜、水电煤充值......居委每天都要接听数不清的热线电话，解答大家的各式问题。每天只能睡两三个小时，是他们的常态。

 

 

   “疫情初期因为志愿者人数还少，他们需要全力保障核酸检测，生活物资的搬运全部落到我们几个男同志的身上，颐景园社区有3902份物资，全部由我们卸车和搬运到6个片区那里。疫情期间，95%的防疫物资都是我和两名社区副站长张文华、赵宝忠负责领取的，这段时间真累，搬完晚上全身上下都不能动，一动像身体不是自己的，胳膊都抬不起来。”胡德明向记者分享了最辛苦的那段时光。

    随着抗疫工作的进一步优化，志愿者人数上升到了500人。小区也被因地制宜分割成湖南、湖北、河东、河西四个片区，实行网格化管控，分片区按楼号实施核酸检测，既能提高效率也可避免交叉感染；

    在及时发放政府物资的基础上，居委会每日都会审批一定数量资质可靠的社区团购，安排就医配药，以确保居民生活所需。还重点对那些孤寡老人家庭进行摸排，实施特别的照料；

    此外，工作人员还会全天候轮班值守居委热线，以保障及时回应居民诉求......配送物资最晚到深夜2点，运送病患200多人。

 

 

    由于颐景园小区的人数众多，对生活物资和就医配药的需求量也相对更多。小区物业除了日常消杀等工作之外，还在封控期间承担起了运送物资和病患的重任。“我们原本有96名员工，负责小区的物业工作。封控之后又加派了12人，专门负责物资配送。”上海科瑞物业公司颐景园分公司总经理向记者介绍道。

 

 

   疫情初期，团购尚未形成规模，是居民们物资最匮乏的时候。有些租客因为特殊原因没有条件做饭，常常找到居委或物业，倾诉困难。

    面对这一状况，物业下定决心要为居民们团购食材，他们以进货价为居民配送牛奶、鸡蛋、米、油、肉等生活必须品，38元10斤的新鲜蔬菜，31.8元一个的清甜大西瓜都令居民们连连称赞。

    为了尽快把物资送达到居民手中，物业工作人员常常深夜还在送货，最晚的一次工作到深夜2点。而令工作人员也很动容的是，即使这么晚，居民们都仍在等待接收物资，“他们实在是太需要了。”

 

 

    除了为居民团购惠民物资，物业还承担了一个重要的工作——运送急重症居民就医。疫情初期由于医疗资源紧张，为了保障急重症患者得到及时救治，小区物业抽调了三辆车，专门用于居民的紧急就医。据物业经理的不完全统计，封控期间，物业共计运送了200多名急重症居民紧急就医。

    “我们运送过一对年轻夫妻，妻子临产需要前往医院，我们专门派车送的。后来孩子出生之后，也是我们接回来的。出门两个人，回来就已经是三个人了。

    “还有一对老夫妻，两个人都行动不便。老阿姨常年卧床，爷叔坐着轮椅，他们在疫情期间腿疼，需要定期去医院打针，每次也都是我们运送。老两口只有一个女儿在国外回不来，我们只能电话沟通。她也不知道该用什么方式感谢我们，后来用邮件发了一封感谢信。”

 

 退休刑警的机智抗疫，

自刻橡皮章防止冒领出入证

    在大家的努力下，颐景园度过了最艰难的时光，在疫情后期成为“防范区”，居民可以凭借出入证进出小区。起初为了记录进出人数，工作人员会在居民出门时，在出入证上用圆珠笔划勾做标记。但两天统计下来，进小区的人数比出小区的人数多出了一两百人。

 

 

    业委会主任陶永华在退休前曾是刑侦支队的刑警，他开始琢磨进出人数不对等的原因：“九亭地区各小区出入证大体相同，只是不同居委的盖章不同而已，趁工作人员不注意就可以“浑水摸鱼”。再加上就算是本小区的出入证也可以彼此借用，反正出门的标记也就是圆珠笔打勾，谁都可以划，多带出去几张证让更多人进小区易如反掌。”但如果对此情况坐视不管，对于小区防疫是极其不利的。“因为我们无法掌握这些进入小区的外来人员的情况。”

    于是，他本能的职业敏感度起了作用，开始了反侦察模式：自己用橡皮和美工刀刻章，而且每天的“原创”图案都不同，仿造难度较大。每次居民出小区都在出入证上盖章，回小区凭章进入。就这样试验了一次，进出小区人数就对上了。

 

 

    这样“对暗号”的机智操作，意外地节省了人力、提高了效率，且有效保证了居民进出秩序和安全，一举多得，大家对此赞不绝口。就这样，在两个多月的抗疫生活中，居委、物业、业委会和数百名志愿者以及近万名居民一起见招拆招，攻克一个个难题。

    颐景园也成为九亭镇第一家发布疫情每日小报、第一家进行阳性楼道消杀、第一家快递测抗原、第一家团购、第一家进行岀门证管控、第一家关爱群租低收入无收入人员的小区，大家一起平稳度过了这段艰难时光。

 

 

    对此，居委主任胡德明说，虽然疫情得到了有效控制，但是目前还不到放松的时候，大家仍然坚守在工作岗位，站好最后一班岗。“等到这座城市完全康复的时候，或许我们再考虑是不是要一起聚个餐，毕竟这段时间，大家确实都辛苦了。”