“真的不知道说什么好，很感谢你们！这笔钱是公司给我用于工作应酬的，要是丢了真不知道该怎么交代……”在九里亭街道百丽苑小区物业管理处，租户聂女士紧紧握着保安队长李站营的手，激动得声音有些颤抖。这一幕，源于日前一场牵动人心的“寻包行动”。

    2026年6月14日，对于聂女士来说是跌宕起伏的一天。当日凌晨0时20分左右，聂女士外出归来时不慎将随身携带的黑色编织纹路皮包遗失，包内装有八千七百余元现金。仅过了约二十分钟，即0时40分左右，该包被路人捡走。发现包不见后，聂女士心急如焚。当日白天，她曾前往九里亭派出所报案，警方第一时间受理并调阅了沿途公共视频，但因夜间光线不佳、视角有限，未能锁定有效线索。聂女士自己也沿路反复查找，始终未见黑包的踪影，心情几近绝望。

    当天下午，聂女士抱着最后一线希望联系到百丽苑小区物业。17点30分左右，保安队长李站营同志接到求助电话后，第一时间放下手头工作，在小区门口等候聂女士。见面后，他一边耐心安抚业主情绪，一边细致地引导其回忆行走路线和遗失细节。“您别急，慢慢说，我们一定尽全力帮您找。”在稳定住聂女士的情绪后，李站营同志迅速行动起来。

    为了抓住寻回财物的黄金时间，李站营一头扎进监控室，调取了小区内部及周边出入口的监控画面，全神贯注地盯着屏幕，对关键时间段的录像进行逐帧回放、认真溯源。凌晨0时40分，监控画面清晰显示一名路人将包捡走——这个关键画面让排查有了明确方向。时间一分一秒过去，他的眼睛紧盯屏幕，不放过任何一个可疑的细节。终于，监控锁定了捡拾人员的影像和行踪，事情迎来了转机。

    线索明确后，李站营同志没有丝毫耽搁，立即将掌握的视频证据提供给警方。警方根据这一线索迅速展开核查，当天晚上21时30分左右，经多方工作找到捡拾人员。经沟通协商，捡拾人员当场向聂女士赔偿了八千元。虽然与包内原金额略有出入，但聂女士对处理结果表示认可和满意。

   “这面锦旗您一定要收下，要不是您这么负责，我真不知道该怎么办了。”事后，聂女士专程将一面写有热心助人的锦旗送到李站营手中，对他尽心尽责、热心高效的服务给予了高度认可。面对赞誉，这位朴实的保安队长只是说道：“这都是我们应该做的，业主的东西找回来了，我们就放心了。”

    为了表彰先进，上海世江物业管理有限公司对李站营同志予以通报表扬，号召全体员工学习其尽责担当的精神，共同提升社区服务质量与应急处置能力。

    一面锦旗，是认可，更是信任的延续；一次通报，是鼓励，更是对这份坚守初心的回应。在百丽苑小区，正是这样于细微处见真章的守护，让“幸福”二字有了具体而温暖的形状。这里的暖心故事，还在继续发生。