【信息时间:2023-05-15阅读次数: 】
习近平总书记指出:“礼仪是宣示价值观、教化人民的有效方式”。在母亲节来临之际,九里亭街道社区事务受理服务中心、社区党群服务中心、上海硕亭经济发展有限公司全体女同胞参加了一场以“学礼仪强素质,树形象亮窗口”为主题的窗口礼仪专项培训活动。

人无礼则不生,事无礼则不成。本次业务培训会特邀国家高级形象设计讲师韩秀为大家授课。韩秀老师从政务窗口的职能出发,结合政务服务大厅3.0标准化建设各项要求,用朴实易懂、风趣幽默的语言围绕窗口工作人员仪容仪表、服务礼仪和化妆技巧等方面,以理论知识与互动实操相结合的方式进行详细讲解,进一步增强窗口工作人员的对个人形象的自我管理能力,规范窗口服务行为,同时深化窗口工作人员的政务服务意识。



培训会后,大家纷纷表示受益匪浅,在今后工作中将以更加主动热情的态度服务群众,充分展示“便捷、透明、亲和”的服务宗旨,不断提高服务质量和水平,提升群众满意度。
九里亭街道社区事务受理服务中心通过此次培训进一步强化了窗口工作人员的职业素养和服务水平,推动党的二十大精神入脑入心、走深走实,更好地将学习领悟习近平新时代中国特色社会主义思想融于日常,不忘初心,以礼正身。