本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市松江区车墩镇人民政府编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等内容，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告的电子版可以在本区门户网站http://www.songjiang.gov.cn/上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：松江区车墩镇党政办公室，电话：021-57601298，地址：上海市松江区车墩镇北松公路4688号，邮编：201611。

一、总体情况

2023年，车墩镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神。依照《条例》和《规定》文件精神，围绕助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，推动以公开促落实、以公开促规范、以公开促监管，优化政务服务工作，有力推进法治政府建设，有序落实年度政府信息公开各项任务。

（一）主动公开情况

2023年主动公开政府红头文件50件，每季度向区档案馆、区图书馆、区行政服务中心提交主动公开公文。同时，在门户网站通知公告、工作动态栏目主动公开各类信息。

（二）依申请公开情况

2023年共受理政府信息公开申请28件，上年转结政府信息公开申请0件，均在法定期限内予以答复。涉及行政复议1件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息管理机制，对于政府信息公开进行多层审核，从管理角度和业务角度双管齐下，依法依规开展信息公开工作。定期对已经公开的政府信息进行评估，并及时清理过期、失效的政府信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

严格落实门户网站信息发布要求，做好政务公开信息审核。利用政务微博“松江车墩”、微信“松江车墩”等新媒体，持续拓宽公开渠道，以多种形式实现信息更新，确保政务动态全面公开。2023年“松江车墩”微博共推送信息26182条，“松江车墩”微信公众号累计推送2216篇。

（五）监督保障情况

严把政府信息公开审核关，对拟发信息均通过多级审核，确保发布的信息内容全面、语言表述严谨、信息发布规范。加强工作考核、社会评议、责任追究、举报调查处理等制度建设，建立健全信息公开监督保障机制。

二、主动公开政府信息情况

按照《条例》第十九条、第二十条规定,依法主动公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息,并遵照上级行政机关部署,结合实际工作更新主动公开内容。2023年我镇累计公开政府红头文件50件。及时更新信息公开指南,明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方法，增强政策实施的透明度和可预期性，以阳光公开的政务服务增进公众对政府工作的认同和支持。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

车墩镇高度重视依申请公开工作,持续完善制度机制,严格执行《车墩镇政府信息依申请公开处理规范》,坚持依法规范办理,狠抓依申请办理质量,切实提升依申请办理服务能力和水平。2023 年共收到依申请公开28件,上年度结转 0 件,均按时办结。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

年内收到1起政府信息公开行政复议，无行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

规范性文件制作及报备的工作流程不够规范。

（二）改进情况

车墩镇将进一步落实规范性文件审查备案制度，所有规范性文件出台前必须经过合法性审核，重要的行政规范性文件应当进行评估论证、公开征求意见并由集体审议决定。同时，加强备案审查信息化建设力度，坚持有件必备、有备必审、有错必纠。

六、其他需要报告的事项

（一）2023年工作特色

一是立体化公开，让群众“看得见”。统筹推进政务新媒体、政府网站和服务窗口区线上线下联通、数据互联共享建设，为群众提供全面精准的信息展示和办事指引。以“随申办·车墩旗舰店”作为政务公开第一平台，强化公文管理和集中规范公开，同时发挥“松江车墩”微信公众号传播优势，加强对惠民信息、政策资源的高效整合和共享，结合多方意见出台并完善《车墩镇政府购买服务管理办法》。打造高质量服务窗口，安排专人工作，以群众“看得见”政务信息为目标，不断优化公开渠道建设。

二是全方位服务，让群众“看得懂”。在多渠道畅通公开文件政策的同时，注重回应解读，及时消除群众疑惑，构建信息发布、回应、解读三位一体的公开模式。将涉及群众切身利益的惠农补贴、社会救助和物业合同等内容纳入政务信息公开范围，及时公开并定期更新，让群众看明白账、干部做清白事，推动基层政务公开标准化规范化，以群众“看得懂”小微实事为目标，凝聚推动发展的强大合力。

三是多维度参与，让群众“信得过”。高度重视年度“政府开放日”活动，邀请镇人大、党员、公司、居民和基层干部40名代表，通过零距离实地观摩、面对面座谈交流等方式，让社会公众体验基层政府工作以及政务服务办事流程，并将相关意见建议作为改进工作的重要参考。对政府信息公开申请，严格依法依规做好答复工作，重视与申请人的直接沟通以提高答复的及时性和针对性。

（二）收取信息处理费情况

车墩镇严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本市有关规定收取信息处理费，本年度未发生需要收取费用的情况。