本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止，报告的电子版可从上海市松江区人民政府网站（www.songjiang.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请联系：上海市松江区医疗保障局办公室（地址：上海市松江区中山中路38号5号楼，电话：021-37736659）。

    一、总体情况
    2024年，区医保局高度重视政府信息公开工作，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕医保重点工作，积极推进政府信息公开，不断提升政务工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
    （一）主动公开情况
    2024年，区医保局按照《条例》有关规定，依法向群众主动公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的政府信息。全年公文类政府信息（不包括过程性、内部管理性文件）主动公开数4件，主动公开率100%。每季度通过区图书馆、区档案馆、区行政服务中心等线下渠道及时主动公开。
    （二）依申请公开情况
    严格按照政府信息依申请公开制度规范开展依申请公开答复工作。2024年，我局处理依申请公开数2件，其中一件申请人主动撤销。另一件予以公开回复，且邮寄书面反馈材料。全年未发生涉及信息公开方面的行政复议和行政诉讼。
    （三）政府信息管理
    进一步完善由主要领导带头抓、分管领导具体抓的工作机制，每季度听取工作汇报，严格执行公文公开属性源头审查机制，严格按照松江区医保局信息发布四级审核制度，做好信息发布保密审查等工作。定期对公开情况进行复查审查，及时更新政府信息公开指南，做好信息动态调整，进一步提升公开率。
    （四）平台建设情况
    1.政府网站信息的日常维护和新闻发布。及时公开规划计划、行政事务、人事任免、医疗保险、基金监管等信息，全年在门户网站新闻中心发布“工作动态”信息72条、“热点回应”48条、2024年度预算信息公开和2023年度决算信息公开等。精心制作一图读懂解读“2023年上海市松江区医疗保障局政府信息公开年报”，让市民更直观感受医保政务公开工作。
    2.政务新媒体。持续打造医保宣传主阵地，继续用实用好“松江医保”微信公众号。特色亮点栏目“周三君”，以“一问一答”形式，每周三定期推出系列简讯，内容主要包括医保政策解读以及具体医保经办事项，在全社会营造了解医保、支持医保的浓厚氛围。2024年新推出“党纪学习教育”“医保便民”“全民参保篇”“街镇速递”等专栏。截至2024年底，全年共推送各类文章、通讯稿260余篇，关注人数达6400余人。
    持续创新信息公开宣传形式。如制作系列宣传片、情景剧展演等方式传达医保政策，获得了广泛关注和转发。制作区医保局成立五周年宣传视频，展示区医保局成立5年来凝心聚力打造“四个医保”，不断提升群众在医疗保障领域的获得感、幸福感和满意度等方面所做出的努力和取得的成绩。推出“医保+直播”政策面对面直播间活动，与松江区岳阳街道办事处携手松江区融媒体中心，重点围绕“两新就业群体的医保需求”这一社会热点，共同推出了“松江医保直播间”首场直播，并取得良好成效。
    3.线下公开渠道。按期完成线下公开查阅点的公文移交。举办“医保基金监管集中宣传月”活动，做好政策宣讲，营造全社会共同参与基金监管的良好氛围；开展政府开放月活动，邀请行业代表、群众代表参加，积极拓宽政民互动渠道，听民意、聚民智、解民忧。在松江大学城新生开学季开展“医路有我·九月高校行”医保政策面对面宣传活动，开设8场高校系列宣讲，涉及约3万名新生。充分发挥“医保三人行”党建项目优势，深入开展医保政策进企业、进园区、进街镇、进社区、进村居、进高校“六进”活动，全年累计开展60余场，取得热烈反响。

    （五）监督保障情况
    严格按照区政府、市医疗保障局考核要求完成相关工作，接受政府信息公开工作考核、社会评议、培训指导及责任追究结果。压实分管领导工作职责，进一步加强局科级干部政务公开工作培训，并结合上年度信息公开实际情况，及时做好调整和动态更新。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

    五、存在的主要问题及改进情况
    （一）主要问题
    我局信息公开工作仍存在不足之处。主要表现在：一是政策解读的广度和深度有待进一步提升；二是回应社会关切的主动性还需加强；三是信息公开的形式有待进一步丰富。
    （二）改进措施
    1.提高政策解读的针对性和精准性，满足公众多样化需求。对于新出台的医保政策、法律法规等文件，及时发布解读材料，帮助公众理解政策内容、把握政策要点。
    2.积极回应公众关切。对于公众关注的热点问题、难点问题，积极回应，提供准确、权威的解答。广泛听取企业、群众和服务对象的意见建议。开展形式多样的政府开放活动，扩大公众参与度。
    3.探索利用新媒体技术，拓宽政府信息公开的渠道和形式，不断提升政务透明度。加强与公众的互动和交流，提升公众对医保工作的认知度和满意度。

    六、其他需要报告的事项
    （一)创新工作情况
    我局以编撰2024年医保“大事记”为契机，扎实做好年度重大事项的总结和宣传，通过图文并茂的方式，全面总结和回顾包括助推长三角生物医药产业高质量发展的创新做法成功获评第七届“上海医改十大创新举措”、全国首推全市首建“因病致贫预警共享平台”、创全市首例开展涉第三方医保基金追偿工作、与区总工会联手成功建立全市首家户外职工医保爱心驿站等重点工作开展，切实讲好松江医保故事。
    （二）收取信息处理费情况
    区医保局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本市有关规定收取信息处理费，本年度未发生需要收取费用的情况。


    相关链接：一图读懂《上海市松江区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告》