2023-08-15

为贯彻落实《上海市水务局印发<关于集成创新供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2023〕185号）、《长三角G60科创走廊策源地松江关于加强集成创新持续优化营商环境的具体措施》（沪松府〔2023〕20号）等文件要求，进一步提升供排水接入服务，指引申请人更方便、更快捷地办理供排水接入手续，结合实际，现将供排水接入相关信息向社会公开。

一、供水接入服务

（一）服务单位概况

松江区供水接入工作相关机构设置

（二）服务信息

1.服务范围

在市政供水管网覆盖范围内，符合城市规划的社会投资新改扩建房屋建筑项目，供水报装需新增或改造接入连接管道的，供水接入由所在区供水企业负责管理。（九亭镇、新桥镇、泗泾镇、九里亭街道供水接入由市城投水务业务受理分公司负责，地址：静安区昌平路1039号，联系电话：962740）

2.办理流程

申请用户可通过使用数字证书登陆上海市人民政府“一网通办”总门户下的“上海市工程建设项目审批管理系统”，在项目信息报送、施工许可申报时一表提出需求，全程采用线上无纸化办理和回复。

3.供水接入服务相关政策与信息

按照《上海市水务局印发<关于集成创新供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2023〕185号）、《长三角G60科创走廊策源地松江关于加强集成创新持续优化营商环境的具体措施》（沪松府〔2023〕20号）等文件要求，接收用户接入通水申请后，严格执行一个环节，在六个自然日内完成项目供水接入通水工程（不包含占掘路申请）。

4.松江区水务部门投诉与监督电话

监督投诉电话：021-57815555

021-57822547

投诉地址：松江区普照路90号

以上投诉会在1个工作日由工作人员先行与投诉人取得联系，一般事项5个工作日办结，疑难事项15个工作日办结。若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，由松江区水务局作出解释。

您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续打021-12345投诉热线进行投诉。

二、排水接入服务

（一）服务单位概况

松江区排水接入工作相关机构设置

（二）服务信息

1.服务范围

在市政排水管网覆盖范围内，符合城市规划的社会投资新改扩建房屋建筑项目，排水报装需新增或改造接入连接市政排水设施的，排水接入由所在松江区供排水管理所负责管理、实施。

2.申请材料

（1）社会投资项目核准或备案文件；

（2）室外排水总平面图（设计图或施工图）。

3.办理流程

（1）申请

申请用户可通过使用数字证书登陆上海市人民政府“一网通办”总门户下的“上海市工程建设项目审批管理系统”，在项目信息报送、施工许可申报时一表提出需求，全程采用线上无纸化办理和回复。除网上办理外，用户亦可至线下行政服务中心窗口办理相关业务，或拨打松江区供排水管理所咨询。

（2）审核

申请受理后，松江区供排水管理所工作人员将在1个工作日内联系申请用户核对申请需求并约定现场踏勘时间。

（3）通水

松江区供排水管理所在排水接入完成后，1个工作日内告知用户。

4.排水接入服务相关政策

（1）“1个环节，6个自然日”

按照《上海市水务局印发<关于集成创新供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2023〕185号）、《长三角G60科创走廊策源地松江关于加强集成创新持续优化营商环境的具体措施》（沪松府〔2023〕20号）等文件要求，接收用户接入通水申请后，严格执行一个手续环节，在六个自然日内完成项目排水接入通水工程（不包含占掘路申请）。

（2）小型项目排水接入免费

按照《长三角G60科创走廊策源地松江关于加强集成创新持续优化营商环境的具体措施》（沪松府〔2023〕20号）等文件要求，排水接入实行外线免费接入。

5.松江区水务部门投诉与监督电话

（1）违法排水举报

举报电话：021-57815555

举报地址：普照路90号

（2）监督投诉电话

投诉地址：普照路90号

监督投诉电话：021-57822547

以上投诉会在1个工作日由工作人员先行与投诉人取得联系，一般事项5个工作日办结，疑难事项15个工作日办结。若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，由区水务局作出解释。

您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续打021-12345投诉热线进行投诉。

上海市松江区水务局

2023年8月

办事指南

关于对松江区供排水接入实行“一网通办”联合报装的公告

根据《上海市水务局印发<关于集成创新供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2023〕185号）、《长三角G60科创走廊策源地松江关于加强集成创新持续优化营商环境的具体措施》（沪松府〔2023〕20号）等文件，为进一步优化松江区建设项目供排水接入服务，指引申请人更方便、更快捷地办理供水和排水接入手续，从即日起，凡涉及办理建设项目供排水接入的申请人，可通过“法人一证通”或“市场主体扫码”的方式，登录上海“一网通办”政务服务平台进行申请。包括：在线了解联合报装最新政策，在线选择水、电、气、网（宽带）联合报装，在线填报供排水接入申请，在线查询办理进度等。（详细操作流程请扫描下方二维码获取。）

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