为贯彻落实上海市政府教育督导委员会办公室3月24日《关于本市线上教学期间做好责任督学随访督导的通知》要求，有序推进各项工作，保证线上教育能够做到与线下教育“同质同效”，加强统筹管理，做实线上教育督导工作，全力提升线上教学质量。根据教育局在线教育教学相关视频会议精神，制定本方案。
一、督导方式：督学在线督查学校线上教育教学
二、督导时长：每周每校线上督导不少于1小时
三、督导流程
（一）督导前（准备阶段）
1.提前两天通知学校，告知督导时间、主题和要求。
2.要求学校接通知后一天内，按照督导主题和督导要求将所需查阅的电子资料（文档、照片、视频均可）上传给责任督学查阅。
3.根据督导主题设计访谈（座谈会）提纲、调查问卷。
4.准备观课用表、督导工作记录表等督导工具。
（二）督导中（实施阶段）
1.线上巡课德育活动
学校督导联系人安排责任督学进入某一班级线上教学APP,巡视学校升旗仪式、主题班会课。（责任督学拍摄照片或截屏上传督导室）
2.线上访谈师生
责任督学根据本月督导主题，按照访谈提纲进行电话、APP上访谈师生（不能影响师生正常上课）；也可访谈学校管理人员，了解学校线上教育情况。
3.线上调查问卷
责任督学向学校发出问卷调查要求，一般包括对象、人数、完成方式等，由学校组织相关对象登录问卷系统，进行在线调查问卷，了解师生线上教学满意度。
4.线上观课议课
学校推荐或责任督学指定一节随堂课（每周），以在线教学方式进行。责任督学观课后填写观课评价表上传责任区组长，可与授课教师在线交流。责任督学必须完成学校一节思政课和一节音体美课（任选一节）的观课，另外两节课自选。（拍摄照片或截屏上传督导室）
5.线上参与教研
学校推荐或责任督学指定，参加一门学科教研组或备课组的线上教研活动，并与组内教师在线交流。（拍摄照片或截屏上传督导室）
6.线上反馈交流
督学依据前期查阅资料情况、访谈信息、观课情况、教研情况、问卷调查数据作出综合分析判断，得出基本结论，向学校在线反馈督导结果。反馈内容一般包括：基本情况、主要成效与经验、存在问题及建议等三方面。
（三）督导后（整改阶段）
1、责任督学填写督导工作记录表上传市督导工作平台。
2、对于责任督学反馈的问题，学校按期做好整改，并及时反馈整改结果。
3、如发现重大问题及时向区教育督导室报告。
四、线上督导指标
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督导事项 |
督导内容 |
督导要点 |
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A1 德育工作 |
B1.升旗仪式、主题班会课 B2.居家安全风险防控体系建设情况 B3.全员导师制落实情况 B4.德育特色活动 |
C1.学校每周规范开展线上升旗仪式和班会课。 C2.学校线上开展防疫安全知识教育、居家身心健康教育和生活安全教育等。 C3.学校线上召开家长会，指导家长做好孩子居家家庭教育。 C4.导师线上对居家学习生活的学生开展个性化指导。 C5.学校开展学生居家教育特色德育活动情况。 |
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A2 师生关爱 |
B5.线上师生沟通机制 B6.学生视力保障机制 B7.家校合作育人机制 |
C6.学校建立师生在线咨询热线和平台，有帮扶关爱通道和工作机制，特别是对特殊学生的关爱渠道。 C7.学校建立学生居家学习视力保障工作机制，不拖堂，严控线上完成的作业量，保证学生课间休息和充足的睡眠时间。 C8.家校线上沟通，合作教育学生，重点关注居家学生心理健康教育和班主任与学生、家长的线上交流沟通落实情况。 |
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A3 教学管理 |
B8.学校实施线上教学管理制度的落实情况 B9、严格执行市课程计划情况 B10.落实“双减”工作和“五项管理”工作机制 B11.巡课管理制度 |
C9.学校制定线上教学管理工作方案，做到一校一策。 C10.学校建立线上备课、上课、作业、辅导、评价等教学环节的基本规范。 C11.学校线上教学开足开齐上好每一门课程，控制周总课时量和周活动总量，不得随意增减课程门类和课时。 C12.学校线上教学严格落实“双减”工作和“五项管理”各项措施，严控作业总量和学生居家使用手机等电子产品的时长。 C13.建立学校、研训员和家长三级巡课制度，校级领导每周线上巡课不少于10节，做到学科全覆盖、年级全覆盖，及时掌握教师教学效果和学生学习状态，满足师生线上教学要求。 |
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A4 教学实施 |
B12.课堂教学管理情况 B13.作业管理落实情况 B14.教育课后服务情况 |
C14.学校规定并严格执行小学上午线上上课不早于8:20，中学不早于8:00。合理安排大课间体育活动（指导学生利用居家有限场地开展合适的体育活动，坚持每天锻炼1小时制度的落实）。 C15.师生尽量开启摄像头，增强线上教学的“现场感”，助力在线教学师生、生生互动开展，确保在线教学实施。 C16.教师要采用适切的方式合理使用“空中课堂”等教学资源，并对学生加强相关教学视频的观看指导。准时下课，不拖堂。 C17.小学1-2年级不布置书面家庭作业；小学3-4年级每天书面作业时间不超过60分钟；初中每天书面作业时间不超过90分钟。 C18.教师指导学生线下独立完成书面作业拍照上传，并及时全批全改和反馈，不给家长布置作业或要求家长批改作业。 C19.合理做好线上教育课后服务，重视差异化教学和个别化指导。对有特殊需要的学生，应提供延时线上托管服务。 |
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A5 教学研究 |
B15.教师线上培训情况 B16.研训员线上指导情况 |
C20.学校建立教研组线上研讨工作机制，定期召集组内教师开展学科常规教研。 C21.学校建立备课组线上集体备课和研讨工作机制，设计居家教学活动，聚焦阶段性问题，研究针对性措施。 C22.研训员定期开展区域学科教师在线研讨活动，关注学科核心素养线上培育，激励学生自主、合作、探究学习。 |
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A6 学习质量 |
B17.质量保障机制 B18.质量监控机制 |
C23.学校建立线上德育管理质量保障、课堂教学质量保障、特色课程质量保障和身心健康，责任清晰，分工明确，责任到人，强化落实。 C24.学校建立线上教学质量评价机制，明确质量目标具体的量化要求，并分解落实到相关职能部门和教师。 C25.规范线上教学考试行为，严格控制考试次数和科目。1-7年级禁止期中考试；8-12年级学校组织期中考试。 C26.规范线上考试信息管理和结果使用。严禁按考试成绩对学生进行排名。 |
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A7 满意度 调查 |
B19.教师线上教学满意度情况 B20.学生、家长线上学习满意度情况 |
C27.通过网上问卷、电话访谈、观课等方式就教师线上课堂教学实施满意度调查。 C28.通过网上问卷、电话访谈等方式了解线上教学情况，聚焦居家教学活动设计、学生视力、作业、教学质量、教学时长、在线考试、互动平台、家庭看护、终端配置等对学生、家长实施满意度调查。 |
五、线上督导工作说明
1、线上督导，责任督学需完成“六个一”督导任务，并将参与线上督导的相关照片或截屏上传区督导室（作为当月绩效考核发放相关费用和年度考评重要依据）。
2、幼儿园责任督学暂不参与线上督导，积极参与区教育局、所属街镇及单位防疫活动。自4月1日起督导相关费用暂停发放。
松江区人民政府教育督导室
2022年3月31日
附件：
责任督学“线上督导”工作记录表
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督导时间 |
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督导学校 |
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督导主题 |
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督导形式 |
在线观课（ ）节 线上教研（ ）次 访谈座谈（ ）人 问卷调查（ ）份 其他 |
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总体情况： |
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主要成效与经验： |
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存在问题及建议： |
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责任督学：