本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》》（以下简称《规定》）要求，由上海市松江区教育局编制。2017年，松江区教育局认真研读十九大报告中对教育工作的要求，加快教育现代化，努力办好松江人民满意的教育。紧密围绕教育综合改革和市民关注关切，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。政务公开工作注重精细化、可操作，务求及时、有效，让广大师生家长看得到、看得懂、能监督。以公众需求为导向，以新媒体为载体，推行“互联网+政务公开”，加强政策解读，扩大公众参与，及时回应社会关切，引导媒体正面舆论。
一、概述
2017年，松江区教育局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》，全面落实《上海市教育委员会关于印发<2017年度上海市区县教育局政府信息公开和网站建设评议工作实施方案>的通知》文件要求，紧密围绕教育综合改革和松江教育事业发展“十三五”规划，坚持以服务公众为主线，结合教育行政部门自身特点，深入推进教育系统信息公开，加强信息发布、解读和回应，自觉接受师生、家长和社会各界的监督。
目前我局信息公开工作形成了分管领导——办公室主任——信息专职人员负责制，其中信息专职人员1名，兼职人员1名，负责日常信息公开事项和信息网站运营维护，并督促基层学校信息公开和网站建设工作，通过座谈会、专题培训、群聊等方式加强中小学信息员培训与管理。
二、政府信息主动公开情况
我局秉持“以公开为常态，不公开为例外”原则，做好主动公开工作。截止到2017年底累计主动公开政府信息8398条，全文电子化率达100%，2017年新增的主动公开政府信息119条，全文电子化率达100%。
（一）主动公开范围
在主动公开的信息中，将政府信息分为机构职能、政策法规、规划计划、教育业务和其它工作5大类。（1）机构职能类0条；（2）政策法规类0条；（3）规划计划类6条，占总体的比例为5%；（4）属于本部门业务类113条，占总体的比例为95%，包括了本局工作业务的信息，其中又分为16个专题：综合类、教育人事、教育行政许可、教育收费、学籍管理、职业与成人教育、民办教育、入学报考和招生、教育科研、体育卫生艺术科普军训工作、语言文字工作、德育工作、教育督导、未成年人保护、后勤保卫、监察工作；（及时公布市民最为关心的招生入学政策、学区划片、教育收费、随迁子女入学和转学，以及财政资金预决算等情况。
（二）主动公开途径
主要通过松江教育信息网平台进行信息公开，同时借助官方微博、微信公众号、企鹅号、今日头条及时推送热点新闻、焦点信息。另开通咨询电话、电子信箱、传真电话和信函，实行人工答复。
三、政府信息依申请公开情况
我局2017年度共受理依申请公开1件。
申请的信息内容涉及教育局2017年上半年工作总结和下半年工作规划，依申请公开均已按时答复。
四、复议、诉讼和申诉举报等情况
2017年度未发生针对松江区教育局有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉举报案件。
五、咨询情况
本局十分重视政府信息公开咨询服务，确定了专职工作人员专门接听、接待和咨询，并在网上公布了咨询电话，开设了“网上咨询”专栏。同时，采用了“统一受理，分别办理”的工作机制，实现了信息资源为民服务的有机整合。
2017年度我局共接受市民总咨询量为5020件，其中来电咨询约4000件，来访咨询4件，网上咨询343件。本区教育局2017年度网站访问量约为54万次，其中按点击率排名前三的依次是：教育信息、招生政策、公示公告。
另外市民通过政务微博、微信公众号咨询招生政策、转学、相关教育信息查询等也都及时答复。
六、政府支出和收费
全年未发生政府信息公开项目的收费。
七、主要问题和改进措施
2017年，区教育局在推进政府信息公开方面取得了新的进展，但仍然存在一些问题。下阶段，我局将在以下四个方面作进一步努力：第一，做好网站改版工作。为了给广大市民家长和师生提供便捷，教育信息网下一步打算改版教育信息网为业务网和政务网，业务网主要针对基层学校家长、师生；政务网和区政府网站实现联动，为广大市民网上办事、便民问答和网上服务提供有效渠道。第二，进一步完善政务公开科室联动机制。基于教育局机关内设科室有调整和新增，下阶段需结合各科室职责明晰和梳理政务公开具体任务及工作要求，力求调整后的政务公开联动机制有效运行。第三，提升信息工作人员业务水平。“互联网+”背景下，新媒体与大数据的应用日新月异，政政府信息公开也在与时俱进，工作内容和方式不断调整，这对我局政务公开和网站建设工作提出了新的要求，工作人员需加强学习与研究的主动性，力求我局政务公开工作能与时俱进，不断创新。