为了让广大市民和社会公众零距离了解松江社会福利院分院提供的老年人长期照料、医养结合、文化养老、智慧养老等服务，8月24日，在市民政局和区政府办公室的指导下，松江区民政局开展“政府开放日”活动，邀请市民代表前来体验养老机构的生活。

市民代表一行严格执行相关疫情防控要求，通过福利院引导人员的讲解以及实地参观，详细了解了福利院分院的基本情况、功能划分、入院条件、收费标准、亮点项目等。

参观项目中的互联网就医沉浸式体验互动给市民代表留下了深刻的印象，在线咨询、预约挂号、复诊续方、药品配送、健康科普等全流程闭环医疗服务在5G等新技术的支持下，顺利打通养老机构老人看病就医的“最后一公里”，疫情期间入住长者不出院门就能求医问药，大大地便利了福利院的长者和家属。

参访过程中，市民代表表示，如今的养老院已不同于以往概念的养老院，家里老人或者本人入住福利院是在生活质量上得到了提升，同时，也对福利院在设施设备、服务质量上提出了期待和希望，主办方一一给予回应答复。